滨海市公安局创新机制破解中小旅馆管理难题-扬州产业园区

滨海市公安局创新机制破解中小旅馆管理难题

所属地区：江苏-扬州发布日期：2025年08月27日

为优化营商环境、服务招商引资工作，滨海市公安局聚焦旅馆业治安管理痛点，通过创新监管模式、强化源头治理、深化科技赋能等举措，系统性破解中小旅馆治安隐患突出、经营行为不规范等难题，推动旅馆业治安管理水平显著提升。
一、强化顶层设计，构建协同治理新格局。滨海市公安局联合文旅、市场监管等部门建立旅馆业治安管理联席会议制度，定期分析研判行业动态，制定《滨海市旅馆业治安管理工作规范》，明确中小旅馆在安全设施配置、信息登记上传、从业人员管理等方面的具体标准。同时，将旅馆业管理纳入社区网格化治理体系，建立"民警+网格员+行业协会"联动机制，实现对中小旅馆的常态化巡查和精准化管理。通过构建多部门齐抓共管、社会力量广泛参与的治理格局，有效解决了以往管理中存在的职责不清、协同不足等问题。
二、深化宣传引导，筑牢安全防范思想防线。组织社区民警深入中小旅馆开展"一对一"帮扶指导，通过发放《旅馆业安全经营指南》、播放典型案例警示教育片等方式，强化经营者法治意识和安全责任意识。针对旅馆从业人员流动性大的特点，创新推出"旅馆安全微课堂"线上学习平台，将治安管理法规、证件识别技巧、应急处置流程等内容制作成短视频和图文资料，方便从业人员随时学习。此外，定期召开旅馆业主座谈会，通报辖区治安状况，听取意见建议，引导业主主动落实安全主体责任，自觉规范经营行为。
三、优化培训体系，提升从业人员专业素养。制定旅馆从业人员年度培训计划，分批次开展专题培训。培训内容涵盖法律法规、系统操作、消防安全、应急救援等方面，采取理论讲解与实操演练相结合的方式，确保培训实效。针对新入职人员，实行"岗前必训"制度，未经培训合格不得上岗。同时，建立培训档案，对培训情况进行跟踪管理，鼓励从业人员参加职业技能等级认定，提升行业整体服务质量。通过系统化、常态化的培训，有效提升了旅馆从业人员的业务能力和安全防范水平。
四、创新监管手段，推行智慧管理新模式。推广应用旅馆业治安管理信息系统升级版，实现住宿登记信息实时上传、自动核验和异常预警。要求中小旅馆安装符合标准的视频监控系统，并接入公安机关视频监控平台，确保公共区域无监控盲区。探索运用大数据分析技术，对旅馆入住人员信息、开房频率、消费习惯等数据进行关联分析，及时发现可疑人员和异常情况。通过科技手段的深度应用，实现了对旅馆业的动态监管和精准防控，大幅提升了管理效率。
五、加大执法力度，保持高压整治态势。采取日常检查与集中整治相结合、明察与暗访相结合的方式，加大对中小旅馆的检查频次和力度。重点检查是否无证经营、是否如实登记旅客信息、安全设施是否完好有效、消防通道是否畅通等情况。对检查中发现的违法违规行为，依法从严查处；对存在重大安全隐患的，坚决责令停业整改。同时，严厉打击利用旅馆从事黄赌毒、电信网络诈骗等违法犯罪活动，快侦快破涉旅馆案件，形成有效震慑。通过持续整治，旅馆业违法违规经营现象明显减少，治安环境得到进一步净化。
六、完善服务举措，激发行业发展活力。在严格管理的同时，积极为中小旅馆提供优质服务。简化旅馆开办审批流程，推行"一窗受理、并联审批"，缩短办理时限。主动为旅馆业主提供政策咨询和技术指导，帮助解决经营中遇到的实际困难。支持旅馆业协会发挥自律作用，引导行业规范有序竞争。通过优化服务，既规范了市场秩序，又激发了旅馆业的发展活力，实现了管理与服务的有机统一。
通过一系列有力举措，滨海市中小旅馆治安管理工作取得阶段性成效，旅馆业经营秩序明显好转，安全隐患得到有效治理，旅客满意度持续提升，为全市经济社会发展创造了良好的治安环境。

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