滨海县精细政务服务赋能重点项目高效办结
招商项目
营商环境
所属地区:江苏-盐城-滨海县
发布日期:2025年08月29日
近年来,滨海县以优化营商环境为核心,将政务服务改革与招商引资、项目建设深度融合,通过创新服务模式、完善代办机制、拓展线上渠道等举措,推动政务服务从“多门受理”向“一窗通办”转变,从“群众跑腿”向“数据跑路”升级,为重点项目落地和企业发展提供全流程、高效率的政务支撑。
一、创新“一窗受理”模式,推动审批流程系统性重构。为破解传统审批中部门分散、流程繁琐的问题,滨海县近年来持续深化行政审批制度改革。2023年,该县启动“一窗两中心”市级试点工作,整合设立综合受理窗口、政务服务代办中心及联合评估踏勘验收中心,将原本分散在多个部门的审批事项集中整合,实现业务办理“一窗进、一窗出”。通过建立“一次性告知、一条龙服务”工作机制,企业和群众办理业务从过去的多窗口奔波转变为“一窗通办”,审批环节大幅精简,办理时间显著缩短,政务服务效率得到实质性提升。
二、构建专业代办体系,保障重点项目全流程提速。针对重点项目审批环节多、涉及部门广的特点,滨海县着力打造专业化代办服务队伍。2022年起,在园区、镇(区、街道)及相关部门配备专业代办人员,组建起覆盖全县的代办服务网络,为重点项目提供从立项到验收的全流程帮办代办服务。通过建立“一窗受理、内部流转、集成审批、限时办结”工作闭环,代办人员全程跟踪项目进展,协调解决审批过程中的难点堵点问题。同时,加强代办队伍业务培训,定期组织政策法规、审批流程等专项学习,提升代办人员专业素养,确保重点项目审批高效推进。
三、深化“不见面审批”改革,拓展线上政务服务新空间。滨海县积极推进“互联网+政务服务”建设,2024年全面启用盐城市政务服务管理平台,将所有政务服务事项纳入“一张网”平台统一运作,实现审批流程线上化、透明化。围绕企业和群众高频办事需求,梳理推出近千项不见面审批服务事项,通过设立网上申办自助服务区、配备专职指导人员等举措,为群众提供从在线申报到结果领取的全流程指导服务。同时,优化网上审批流程,简化申报材料,推动更多事项“全程网办”,让企业和群众足不出户即可办理业务,“不见面审批”实效持续提升。
四、延伸政务服务触角,构建城乡一体便民服务网络。为打通政务服务“最后一公里”,滨海县整合建设镇村为民服务中心、便民服务中心,2023年以来逐步实现村(居)民“小事不出村,大事不出镇”的服务目标。依托江苏政务服务网,系统梳理镇(区、街道)和村(社区)政务服务事项、便民服务事项清单及办事指南,明确事项办理条件、流程和时限。同时,探索推进政务服务事项向镇(区、街道)下放,推动江苏政务服务“一张网”向基层延伸,让基层群众就近享受与县级同质的政务服务,切实增强群众获得感和满意度。
通过一系列政务服务改革举措,滨海县政务服务效能显著提升,重点项目审批时限不断压缩,营商环境持续优化,为地方经济社会高质量发展注入了强劲动力。下一步,滨海县将继续聚焦企业和群众需求,深化“放管服”改革,推动政务服务更加精细化、智能化、便捷化,为招商引资和项目建设提供更坚实的政务保障。