盐城中小企业服务创新模式喜获国家级荣誉
所属地区:江苏-盐城
发布日期:2025年08月30日
盐城市中小企业服务中心在服务体系建设中取得新突破,其创新服务模式获得国家层面权威认可,为地方经济生态优化及招商引资环境提升注入新动能。
一、服务体系获国家级权威认定
2016年举行的全国中小企业服务能力评估活动中,盐城市报送的“服务联盟协同创新机制”项目在全国性评选中脱颖而出。该项目通过整合政府、协会、专业机构三方资源,构建起覆盖企业全生命周期的服务链,形成具有地方特色的“一网通办+精准滴灌”模式。其创新性实践获得国家工业和信息化部下属机构的专业认定,标志着盐城市企业服务标准化建设走在全国前列。
二、服务模式创新核心路径
该获奖项目确立三大实施路径:首要是建立枢纽型服务中枢,通过大数据平台实时归集企业需求;其次是打破行政壁垒,联动税务、金融、人社等23个部门建立“服务资源池”;最终形成企业诉求分级响应机制,实现72小时内服务对接闭环。典型案例包括为科技型中小企业定制“政策计算器”,精准匹配研发费用加计扣除等48项惠企政策,累计推动162项科技成果就地转化。
三、服务能效提升显著成果
创新服务模式实施以来成效显著:企业服务响应效率提升300%,服务事项办理时限压缩85%。特别是在融资服务领域,创新设立“征信评价+风险补偿”双机制,帮助中小企业获得信用贷款同比增长47%。该模式有效破解小微企业“政策找不到、资源够不着、服务跟不上”三大痛点,相关经验被纳入全国中小企业公共服务规范修订蓝本。
四、专业人才队伍建设突破
在此次国家级评选中,盐城市服务团队的专项能力同步获得肯定。通过建立“专业人才驻点+行业专家坐诊”的服务队伍培育机制,形成覆盖全市所有乡镇的企业服务专员网络。团队主导编制的《中小企业数字化转型服务指南》被多省市借鉴采用,在标准制定、服务流程优化等方面贡献突出实践经验。
五、区域经济带动效应显现
创新服务模式的落地有效改善了区域营商环境。2016年以来,盐城市新增省级专精特新企业数量翻番,高新技术产业产值占比提升9.2个百分点。尤其在招商引资领域,依托服务联盟构建的“超前介入、全程陪跑”招商服务体系,成功吸引73个产业链关键项目落户,相关经验被写入长三角营商环境协同建设行动方案。
六、服务生态持续优化升级
当前该中心正推动服务模式向3.0版本迭代:重点构建产业链服务矩阵,已在新能源装备、电子信息等领域成立8个专项服务联盟;深化“线上智能匹配+线下服务直通”融合机制,创新开发企业成长性动态评估系统;同步拓展跨境服务体系,建立RCEP经贸规则咨询等专项服务通道。
盐城市中小企业服务中心通过体系化服务创新,有效激活了区域经济微观主体活力。其构建的协同服务生态不仅成为地方招商引资的金字招牌,更为全国中小企业服务体系建设提供了可复制、可推广的实践范本。随着服务能级的持续提升,将进一步强化对长三角北翼经济发展的支撑作用。