【镇江招商】跨年消费潮涌动镇江 亲情消费成实体引擎
实体经济
所属地区:江苏-镇江
发布日期:2025年07月24日
元旦假日期间,镇江市区各大商业综合体人头攒动,家庭聚餐、亲友聚会引领的“陪伴经济”释放强劲动能,有效拉动了年末消费市场,展现出实体商业在招商引资方面的独特吸引力。各大商圈聚焦情感联结,通过精心营造节日氛围、提升消费体验和深化服务内涵,在年末消费旺季竞争中赢得主动。
一、“陪伴经济”持续升温
镇江商业部门观察显示,伴随城市商业综合体格局日益完善,集购物、餐饮、休闲娱乐于一体的一站式消费模式愈发普及,以家庭为单位的情感消费成为元旦假期的绝对主流。在镇江核心商圈多个楼层,等待用餐的顾客排起长龙。有火锅店经营者透露:“假期前的客流预测相当精准,为应对高峰全员在岗。”该店在等位区设置了丰富的免费小吃和饮料,并安排互动表演缓解顾客等待的焦虑,这已成为商户提升顾客黏性的通用策略。
二、沉浸式节日氛围立体营造
为烘托新年气氛,多家商业中心不惜投入重金打造视觉盛宴:商场入口、中庭空间甚至建筑外立面均布置了应景的新年主题装置。彩灯、旗帜结合现代光影技术,使整个商业区洋溢着喜庆祥和的节日情调。部分商场活动策划负责人表示,今年节日营销更加侧重顾客的参与感与互动性。除了美陈布置,各类免费体验项目层出不穷:从大众化的模特走秀、饮品品鉴到具有一定吸引力的美食试吃活动,均向公众免费开放,显著提升了商场驻留时间。
三、差异化体验构筑实体壁垒
面对线上零售的分流挑战,镇江实体零售商将提升服务温度与创造深度体验作为突破点。节日期间,镇江各大卖场业绩监测表明,聚焦人际陪伴的消费场景——如家庭团聚餐叙、携老扶幼购物、朋友休闲聚会贡献了核心销售额。一位镇江区域商业运营专家分析认为:“重大节日天然是线下消费的黄金时段。商业体投入资金打造优质现场环境与服务体验,核心目标在于汇聚人气,通过增加顾客停留时间和提升满意度来间接驱动销售增长,这是实体商业应对新零售环境的重要策略。”
四、实体服务深度赋能消费活力
镇江元旦消费市场的另一鲜明特征是服务前置化和精细化管理趋势明显。在餐饮业态集中区域,为应对长时间等位的情况,部分餐厅推出了等位积分兑换、美甲服务、小游戏互动等额外服务。更广泛的创新则体现在商业空间的亲子友好设施升级、便捷休息区增设、免费便捷物品寄存服务等方面。这些微小却贴心的细节,有效提升了以家庭为单位的消费群体的满意度,使得带老人、儿童的家庭能够更轻松地完成长时间消费行程。这种基于情感需求和体验优化的软实力提升,成为实体商业区别于线上平台的核心竞争力之一。
五、服务迭代驱动实体转型
聚焦“陪伴经济”的服务创新已逐步形成标准化作业程序。镇江部分连锁餐厅通过数字化系统优化等位流程,实现精准时间预测,并配套完善等待区服务标准。商业中心管理者普遍在跨年活动前数月便开始策划执行方案,统筹安保、环卫、停车、应急医疗等保障环节。有镇江零售协会人士指出,消费者在节日期间对实体商业的期待早已超越单纯的商品交易,而延伸为对氛围享受、社交满足及温情记忆的情感消费。实体商业唯有不断挖掘场景价值、提升空间体验、优化服务触点,才能在激烈的市场竞争中巩固优势。元旦期间的服务升级尝试,为本地商家未来深化体验式营销积累了宝贵经验。
六、“体验+”战略奠定长效竞争优势
对于参与招商引资的部门和有意向在镇江投资的商业品牌而言,此次元旦假期实体消费表现释放出积极信号。它验证了在合理的业态布局与精心的服务设计下,面向家庭和社交群体的消费市场在镇江仍具深厚潜力。部分新近进入镇江市场的知名商业品牌策划负责人认为,镇江居民表现出的强劲陪伴型消费意愿和对服务创新的良好反馈,是吸引其加速布局的重要参考指标。如何充分利用节假日契机,持续打磨集环境、服务、体验于一体的“软硬件”组合,将成为镇江商业吸引长期客流、巩固区域商业地位的关键战略方向。