扬州提速推进政务服务“一张网”建设座谈会召开-扬州产业园区

扬州提速推进政务服务“一张网”建设座谈会召开

营商环境

所属地区：江苏-扬州发布日期：2025年08月09日

为全面优化政务服务环境，提升行政效能，助力招商引资和经济社会高质量发展，扬州市政务办组织召开江苏政务服务“一张网”扬州平台建设工作座谈会，深入研究部署平台建设各项工作，明确目标任务与推进路径。
一、深刻认识“一张网”建设战略意义。会议指出，推进政务服务“一张网”建设是贯彻落实党中央、国务院关于“互联网+政务服务”决策部署的具体行动，是江苏省推进法治政府、服务型政府建设的必然要求，也是“十三五”期间的一项重要任务。扬州各级政务服务部门要切实提高政治站位，充分认识此项工作对于提升政务服务水平、优化营商环境、激发市场活力的重要性，将其作为一项基础性、战略性工程来抓，全力推动各项工作落实落地。
二、全面传达上级指示精神与工作要求。会议认真传达了江苏省委、省政府主要领导关于“互联网+政务服务”工作的批示精神，以及省委办公厅、省政府办公厅联合出台的《关于全面推进政务公开工作的实施意见》要求。强调要严格按照上级部署，坚持以人民为中心的发展思想，以用户需求为导向，以数据共享为核心，以业务协同为重点，着力解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题，不断增强人民群众的获得感和满意度。
三、系统汇报工作进展与经验做法。扬州市各县（市、区）政务办分别就前期工作落实情况进行了详细汇报。自全省政务服务工作会议后，各地高度重视，迅速行动，成立了相应的工作领导小组，制定了具体的实施方案，明确了时间节点和责任分工。在清单梳理方面，各地对照相关标准，对政务服务事项进行了全面梳理和规范，初步形成了统一的事项清单；在网络建设方面，积极与相关部门对接，推进政务外网升级改造和互联互通；在经费保障方面，主动向当地党委政府汇报，争取财政支持；在邮政送达方面，探索与邮政部门合作，为企业和群众提供便捷的证照寄送服务。
四、深入交流研讨重点难点问题。与会人员围绕“一张网”建设中的清单梳理、网络建设、经费保障、邮政送达等具体工作进行了深入探讨和交流。针对清单梳理中存在的事项名称不统
一、办事指南不规范等问题，大家认为要加强上下联动，统一标准和规范，确保清单的准确性和权威性。在网络建设方面，要加快推进政务云平台建设，打破信息壁垒，实现数据共享和业务协同。关于经费保障，要积极争取上级资金支持，同时拓宽融资渠道，保障平台建设和运维经费。在邮政送达方面，要建立健全合作机制，明确责任分工，提高送达效率和服务质量。
五、明确投资项目在线审批监管平台运行要求。会议强调，投资项目在线审批监管平台是“一张网”建设的重要组成部分，各县（市、区）要高度重视平台的运行使用工作，加强人员培训，提高操作技能，确保平台稳定运行。要严格按照规定流程办理项目审批手续，做到所有审批事项线上受理、线上审批、线上监管，实现项目审批全程留痕、可查可溯。同时，要加强与相关部门的协调配合，做好数据共享和业务协同，提高项目审批效率。
六、规范《工作月报》数据上报工作。为及时掌握“一张网”建设进展情况，会议对《工作月报》的数据上报工作提出了具体要求。各县（市、区）要明确专人负责数据统计和上报工作，确保数据真实、准确、完整、及时。要建立健全数据审核机制，加强对数据的审核把关，杜绝虚报、瞒报、漏报现象。同时，要加强对数据的分析和运用，为领导决策提供科学依据。
七、强化组织领导与责任落实。会议要求，各县（市、区）政务办要切实担负起“一张网”建设的主体责任，主要负责同志要亲自抓、负总责，分管领导要具体抓、抓落实。要建立健全工作责任制，将任务分解到具体科室和个人，明确工作责任和完成时限。要加强督促检查，对工作推进缓慢、落实不力的单位和个人进行通报批评，确保各项工作任务按时完成。
八、加强部门协同与沟通协调。“一张网”建设涉及面广、政策性强、技术要求高，需要各部门密切配合、协同作战。会议强调，各级政务服务部门要加强与发改、编办、财政、公安、网信等部门的沟通协调，争取他们的支持和配合。要建立健全部门间协调联动机制，定期召开联席会议，研究解决工作中遇到的困难和问题，形成工作合力。
九、注重平台安全与数据保密。在推进“一张网”建设过程中，要高度重视平台安全和数据保密工作。要建立健全安全管理制度，落实安全责任，加强安全技术防护，定期开展安全检查和风险评估，确保平台和数据安全。要严格遵守国家有关数据保密的法律法规，加强对涉密信息和敏感数据的管理，防止信息泄露。
十、提升政务服务人员能力素质。政务服务人员是“一张网”建设和运行的重要力量，其能力素质直接影响政务服务水平。会议要求，各地要加强对政务服务人员的培训，重点培训“互联网+政务服务”相关政策法规、业务知识和操作技能，提高其业务能力和服务水平。要建立健全考核激励机制，对表现突出的人员进行表彰奖励，激发其工作积极性和主动性。
十一、积极开展宣传引导工作。要充分利用各种媒体平台，广泛宣传“一张网”建设的重要意义、主要内容和工作成效，提高企业和群众的知晓率和参与度。要及时总结推广“一张网”建设中的好经验、好做法，营造良好的舆论氛围。同时，要畅通意见反馈渠道，认真听取企业和群众的意见建议，不断改进工作，提升政务服务质量。
十二、稳步推进平台试点工作。为确保“一张网”建设顺利推进，会议提出要选择部分基础条件好、工作积极性高的县（市、区）或部门开展试点工作。通过试点，探索积累经验，发现解决问题，为全面推广奠定基础。试点单位要大胆创新，勇于实践，积极探索符合本地实际的“一张网”建设模式和运行机制。
十三、建立健全考核评价机制。为推动“一张网”建设各项工作落到实处，会议强调要建立健全考核评价机制，将“一张网”建设工作纳入年度目标考核体系。考核内容主要包括事项梳理、平台建设、数据共享、业务协同、服务成效等方面。要定期对考核结果进行通报，对考核优秀的单位和个人进行表彰奖励，对考核不合格的进行约谈和问责。
十四、持续优化政务服务流程。“一张网”建设的核心目标是提升政务服务效率和质量。会议要求，各地要以“一张网”建设为契机，进一步优化政务服务流程，简化办事环节，压缩办理时限。要大力推行“一窗受理、集成服务”模式，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”。要积极推广线上线下融合服务，让企业和群众办事更加便捷高效。
十五、加强技术支撑与运维保障。要加强与技术服务提供商的合作，确保“一张网”平台技术先进、功能完善、运行稳定。要建立健全平台运维保障机制，加强日常巡检和维护，及时处理平台运行中出现的问题。要做好技术储备和人才培养，为平台长期稳定运行提供有力的技术支撑。
十六、确保按时完成建设任务。会议最后强调，“一张网”建设时间紧、任务重，各级政务服务部门要进一步增强紧迫感和责任感，倒排工期，挂图作战，全力以赴推进各项工作。要严格按照时间节点要求，确保按时完成“一张网”建设任务，为扬州经济社会高质量发展提供坚强的政务服务保障。
各县（市、区）政务办信息化建设分管领导及相关科室负责人参加了会议。大家纷纷表示，将认真贯彻落实本次会议精神，结合本地实际，制定具体措施，狠抓工作落实，确保“一张网”建设取得实效。

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