扬州企业优惠政策

各县（市、区）人民政府，市各有关部门：
经市政府研究同意，现将市商贸局《关于提升商贸业典型发展水平的实施意见》转发给你们，请认真贯彻执行。
二OO九年六月二十八日

关于提升商贸业典型发展水平的实施意见
为进一步促进我市商贸业示范典型做大规模、做响品牌、做出特色、做优服务，并带动全市商贸业又好又快发展，决定在我市继续深入开展培育商贸业“典型示范工程”，现提出如下实施意见：
一、推动商贸业典型提升的重要意义和指导思想
商贸业是国民经济的重要组成部分，其发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志。加快发展扬州商贸业，提高其在三次产业结构中的比重，是推进扬州经济结构调整，加快转变经济增长方式的重要内容，是应对国际金融危机的冲击，适应对外开放新形势，实现扬州整体经济水平新跃升的有效途径。重点培育并着力提升商贸业示范典型，充分发挥龙头企业、专业市场、重点项目、特色品牌的引领和带动作用，对于推动扬州商贸业提升现代化水平，实现跨越式发展，并使之真正成为“扩内需、保增长、调结构”的先导力量，具有十分重要的意义。
指导思想：全面贯彻落实科学发展观，围绕全市经济社会发展的总任务，按照加快建设区域性商业中心城市的总要求，以建设现代商业强市为目标，以发展大商贸、大市场、大流通为方向，以增强商贸业竞争力为核心，着力培育壮大重点行业和龙头企业，大力推行现代流通方式和经营业态，提高现代商贸业市场化、产业化、社会化和国际化水平，全面提升商业城市品质、增强综合竞争力。
二、推动商贸服务业典型提升的总体目标
将2008年确定的示范典型中的“商业副中心”调整为“商业示范街”，“商业新业态”调整为“现代超市”。全面提升典型的规模、质态、品牌、服务，以点带面，促使本土典型、新兴典型、规模典型、特色典型、品牌典型不断涌现。进一步完善典型的评比办法，对典型实行动态管理，打破终身制，优晋劣汰，促进商贸龙头企业始终保持旺盛的竞争活力，激励企业不断做大规模、做响品牌、做出特色、做优服务，带动全市商贸业不断提升运营质态，改善商业环境，实现跨越发展。
三、推动商贸业典型提升的重点工作
1、着力推动示范典型进一步做大规模。大力支持商贸流通企业通过资本运作、资源整合等方式，实现低成本快速扩张。引导具有品牌、技术和市场等优势的商贸企业，通过优势互补、强强联合，做大规模，共赢发展。重视“三把刀”和“老字号”振兴工作，重点扶持历史悠久和具有一定发展前景的著名传统商贸服务企业，在体制创新、知识产权保护、发展环境等方面予以政策倾斜。加快培育一批拥有知名品牌和自主知识产权，具有示范带头作用，在国内外市场具有较强竞争力的大型商贸服务业企业（集团）。力争用2—3年时间，培育年交易额100亿元以上的市场企业2-3家，50亿元以上的市场企业和物流企业5-8家，年营业额超10亿元的大型零售、连锁企业3-4家，年营业额亿元以上的大型餐饮住宿企业、老字号企业10家，上市公司1-2家。
2、着力推动示范典型进一步做响品牌。“品牌”是提升商贸服务业层次的重要载体。2009年，全市商贸业争取获得市以上区域品牌、企业品牌和产品品牌10个以上。围绕“三品”创建，进一步加大典型示范培育工程的力度，提升一批现有品牌，创建一批新的品牌。通过整体包装宣传，扩大1912、教场、东关街、瘦西湖新天地和望月路等一批商业街区的品牌影响力，放大辐射力，努力打造一批名街名区；通过“示范典型授牌”、“名品进名店”、“万村千乡市场工程”、“家电下乡”、“百城万店无假货”等活动，进一步提升扬州商贸企业的品牌档次，精心打造一批名店名企；通过社区商业“双进工程”建设，打造一批国家级、省级、市级商业示范社区，构建社区商业文化，方便城市居民消费；通过政策扶持、宣传推介，培育本土型商贸产品品牌，引进外来型产品品牌，真正打造一批名品名牌。
3、着力推动示范典型进一步做出特色。继续壮大扬州“三把刀”、老字号等传统特色，推动商贸业向连锁化、一体化、信息化等现代特色发展。在传统特色方面，利用淮扬菜享誉世界，扬州修脚闻名全国，“老字号”数量全国前列的优势，推动“三把刀”企业、“老字号”企业进一步解放思想、放宽眼界和胸怀，加快引进战略投资者，引入现代企业管理模式和经营理念，通过“强强”联手、资源整合等途径，加快企业做大做强、做名做久，通过“商旅结合战略”，充分利用扬州的旅游资源，培育商旅结合的特色化发展模式，让来扬游客将品尝淮扬美味、享受沐浴文化、购买“老字号”产品作为必然选择。在连锁化特色方面，通过有效整合，提高零售网点组织化程度，加快建设各种行业和各种业态的连锁系统，特别是在糖酒板块、医药板块、家电板块、便利店板块等优势板块加大投入力度。在推进一体化方面，鼓励京华城全生活广场、文昌百汇商业广场等载体，加强策划宣传，引进不同业态进驻，交叉互助，形成集购物、餐饮、休闲、娱乐为一体的商业模式，为消费者提供一站式服务。在信息化方面，鼓励电子商务、数字交易等现代技术的应用，加快商贸业信息化、网络化、智能化的进程，鼓励有条件的企业、专业市场建设“网上商城”、“网上市场”。在物流方面，鼓励企业大力发展物流配送体系建设，形成统一促销与管理、大批量采购和及时快速配货的经营优势，降低企业运营成本和商品零售终端价格，鼓励物流企业借助于仓储管理系统、存货管理系统、订货管理系统与交付系统的创新技术，降低管理成本和交易费用。
4、着力推动示范典型进一步提升服务水平。在全市商贸服务行业积极开展服务创新创优创牌活动，进一步建立和完善商贸服务规范（标准），强化不同行业、不同岗位的服务技能培训，推动服务达标。形成质量管理长效机制，着力打造一批商贸业服务明星企业和示范标兵，使全市商贸服务重点行业和龙头企业的服务质量和水平明显提升，服务环境明显改善，服务效率明显提高，消费者投诉率明显降低，公众满意度明显上升，商贸服务行业整体形象明显变化，以崭新的面貌迎接建国60周年。
四、推动商贸业示范典型提升的保障措施
1、进一步加强组织领导。市政府成立商贸业典型提升工作协调小组，由市政府分管领导任组长，市政府分管秘书长和市经贸委、商贸局主要负责人任副组长，市商贸局、发改委、财政局、工商局、国税局、地税局、质监局、统计局等部门分管负责人为成员。协调小组下设办公室，办公室设在市商贸局，负责开展日常工作，示范典型的申报、审定、培育和提升工作由协调小组办公室具体组织实施。各县（市、区）政府要将此项工作纳入政府的工作目标，制订具体实施意见和工作方案，明确工作重点和目标任务，建立目标监管体系。全市各级商贸主管部门要强化综合协调职能，集中力量协调帮助重点企业解决发展中存在的困难和问题，集中力量突出抓好重点行业运营质态的提升。市各有关部门要加强沟通与协调，根据各部门的工作职责，紧密协作，形成合力，全力推进典型示范工程再上新台阶。各地要认真选择培育对象和目标，全程跟踪，加强培育，引导发展。
2、进一步实施规划引导。要依照《扬州市商业网点发展规划》，尽快制定落实规划的相关措施，加大政府对商业区网点设置和商贸业行业发展的指导力度，引导企业按照规划要求合理布点，避免低水平重复建设造成恶性竞争和社会资源的浪费。各县（市）商业网点规划要进一步完善，并通过政府审批出台。同时，制定和完善市场集群规划、商业中心规划和商业街区的具体规划。要加大市场集聚区和商业中心基础设施、配套设施建设，打造优质载体，努力提高承载能力和集聚力。要重点建设一批文化底蕴深厚、建筑风格鲜明、基础设施完善、拉动消费作用明显的商业街，使其成为促进商贸企业发展，弘扬商业文明，构建和谐社会的重要载体。
3、进一步完善激励机制。调整和完善“示范典型”评选办法和评价标准，坚持公平公正公开原则，于年底开展评比工作。按照企业申报、主管单位审核推荐、协调小组办公室初评、专家评审、协调小组审定、媒体公示、报政府批准等程序进行。“示范典型”产生后，由市政府进行命名表彰，并授牌。市政府每年从财政预算中安排200万元商贸业专项奖励资金，按照“突出重点、择优扶持”的原则，主要对商贸业品牌创建、商业示范社区建设、“家电下乡”、“万村千乡市场工程”、生猪手工屠宰场（点）关闭、商贸龙头企业上市融资和完成年度目标任务成绩显著的单位和个人进行表彰奖励。县（市、区）政府也要安排商贸服务业专项奖励资金，同市级专项资金配套使用，加大政府资金扶持力度。
4、进一步优化发展环境。各地各部门要实现工作重心下移，组织开展干部进企业服务活动，深入商贸流通企业调查研究，梳理和协调解决有关问题，帮助企业解难脱困。要坚持扶优扶强扶特色，对带动力强、影响力大、特色鲜明的企业，进行重点服务和分类指导。要加大宣传，落实中央、省、市的一系列对企业减负和促进发展的有关政策，加大政策的培训工作力度，帮助企业理解掌握政策内容，指导企业充分利用政策资源，用好用足政策。要分别组织示范典型企业进行现场观摩、经验交流和业务培训等，努力实现相互学习、相互促进、共同提高的目的，促使企业的主体作用得以充分发挥，积极性、主动性、创造性显著增强。
5、进一步抓好宣传引导。努力营造商贸业典型提升的舆论环境，采用印制发行示范典型宣传手册以及与电视、电台、报纸、网站合作等多种方式，对重点行业和龙头企业的发展动态、先进管理经验、主导产品、商标品牌等进行一系列正面宣传推介，宣传企业的产品形象、企业家形象、环境形象、职工形象、社会形象，提高各类典型的社会知晓度和美誉度，使示范典型得到社会各界的广泛认同，真正在全市商贸服务行业中起到先进示范、典型引路的作用。
附：2009年度商贸业典型示范工程提升评价标准

附：
2009年度商贸业典型示范工程提升评价标准
一、扬州市零批旗舰企业示范典型提升评选评分细则


序号
评? 审? 要 ?求
满分


一
规模效益
60


1
当年度营业额在行业内处于前列
30


2
当年度利税在行业内处于前列
15


3
企业营业面积在行业内处于前列
15


二
安全
11


1
促销活动严格执行《零售商促销行为管理办法》，保障消费者安全。
3


2
店内合理设置警示标志、告知性标志，对顾客给予引导、提示。
3


3
执行《消防法》的有关规定，消防制度健全，设备完好。有完备的消防预案，对员工进行定期培训和演练。
3


4
治安管理部门健全,有专职安保负责人员，安全防范制度完善，有突发事件应急预案。
2


三
服务与环境
15


1
有完善的商品、财务、营运、人事等管理制度，明确的商品退换货、保修等售后服务制度，保证卖场维持良好的运营状态。
4


2
有完善的服务体系和保证服务质量的规章制度,并正确执行。
3


3
工作人员均经过服务培训，行为规范，顾客服务有明确负责人。
3


4
能够提供给消费者舒适、便捷的购物环境；有与营业面积及客流相适应的，能保证正常经营必备的设施设备。
3


5
设有顾客服务中心（服务台）、广播室、卫生间、停车场及无障碍设施。
2


四
信息
9


1
作为国家商务部重点流通企业监测系统样本企业，及时、保质保量地报送企业经营数据。
6


2
作为市商贸局重点监测企业，及时、保质保量地报送有关企业经营数据。
3


五
诚信
5


1
执行《零售商供应商公平交易管理办法》、《消费者权益保护法》和《劳动法》，维护公平交易秩序、消费者合法权益和员工合法权益。
3


2
工商、质检、卫生、税务等监督部门记录良好。
2


二、扬州市物流企业示范典型提升评选评分细则


序号
评? 审? 要? 求
满分


一
规模效益
60


1
项目总投资额(1亿元以上的得30分，5000万元以上的得15分，5000千万元以下的得10分）
30


2
项目建设进度情况良好，已建成并正式营业的得满分（已完成总投资并营业的得17分，已完成总投资70%的得13分，已完成总额40%的得9分）
17


3
自有/租用仓储面积较大（10万㎡以上的得10分，5万㎡以上的得7分，5万㎡以下的得4分）
10


4
拥有足够的自有/租用货运车辆
3


二
管理及服务
20


1
有健全的经营、财务、统计、安全、技术等机构和相应的管理制度
7


2
通过ISO90001-2000质量管理体系认证
7


3
提供物流规划、资源整合、方案设计、业务流程重组，供应链优化、物流信息化等方面服务
6


三
中高层管理人员具有大专以上的学历或行业技术职称
10


1
组织物流师认证的比例较高（比例由高到低排列，前5名的企业得5分，6-10名得4分，11-20分名得3分）
5


2
业务人员具有中专以上学历或专业资格的比例较高（比例由高到低排列，前5名的企业得5分，6-10名得4分，11-20分名得3分）
5


四
信息化水平
10


1
物流经营业务网络化管理水平较高（比例由高到低排列，前5名的企业得4分，6-10名得3分，11-20分名得2分）
4


2
实行电子单位管理比例较高（比例由高到低排列，前5名的企业得2分，6-10名得1.5分，11-20分名得1分）
3


3
货物跟踪比例较高（比例由高到低排列，前5名的企业得3分，6-10名得2分，11-20分名得1分）
3



三、扬州市“三把刀”名店名企示范典型提升评选评分细则


序号
评? 审? 要? 求
满分


一
规模效益
60


1
当年度营业额在行业内处于前列（1-5名得25分，6-10名得20分，11-20名得15分）
25


2
当年度利税在行业内处于前列（1-5名得15分，6-10名得10分，11-20名得5分）
15


3
企业营业面积在行业内处于前列（1-5名得10分，6-10名得7分，11-20名得4分）
10


4
企业用工人数在行业内处于前列（1-5名得10分，6-10名得7分，11-20名得4分）
10


二
经营管理
15


1
严格执行政府有关法律法规和行业中有关规定组织经营管理
4


2
有完善的财务制度和营业结算制度
4


3
明示本企业的服务项目、收费标准、卫生标准、营业时间、安全须知和有关的注意事项
4


4
经营场所每日定期清扫、对地面、墙面、桌椅、茶几等顾客经常使用或触摸的物体表面按有关规定定期清洗消毒
3


三
人员管理
10


1
在员工招聘对执行《劳动法》规定，签订用工合同，并按合同约定的双方权利和义务执行
4


2
从业人员的配置应与经营项目和接待能力相适应，上岗人员着工装，佩戴标志
2


3
定期对员工进行培训，主要岗位管理人员和技术人员均具有国家认可的资格证书
2


4
经营管理人员掌握企业管理、经营项目的有关专业知识和专业技术，掌握本企业经营项目的有关知识，能够及时解决服务过程中的具体问题
2


四
安全
15


1
消防设施齐备完好，公共图形标志明显，安全通道畅通，易燃、易爆物品及明火管理符合安全规定
8


2
不提供消费者贵重物品保管的，在醒目位置有明显提示妥善保管标志
3


3
经营场所设施、设备安装牢固，并定期检查，并在必要位置设置警示标志
4



四、扬州市“老字号”企业示范典型提升评选评分细则


序 号
评? 审? 要? 求
满分


1
已经商务部确认的“中华老字号”企业
10


2
“老字号”企业成立连续字号龄在200年以上
5


“老字号”企业成立连续字号龄在100年-199年以上
3


“老字号”企业成立连续字号龄在52年-99年以上
2


3
年销售增幅达20%以上
10


年销售增幅达15%-19%
5


年销售增幅达10%-14%
3


年销售增幅达5%-9%
2


4
“老字号”企业开设连锁店数,每店1分,10分封顶
10


5
企业内技术人员数占职工总人数的比例,每一个百分点1分,13分封顶
10


6
获驰名商标(获著名商标8分,获知名商标5分)
10


7
产品获得部优质产品奖(获省优质产品奖8分,获市优质产品奖5分)
10


8
列入国家级非物质文化遗产名录(列入省级3分,列入市级2分)
10


9
企业有产品质量保证体系,产品质量无事故。企业有服务质量管理规范,无服务质量投诉
5


10
企业有安全管理体系和安全设施,全年安全无事故.企业出现重大安全事故不参加评选。老字号企业报表报送及时、准确。
5


五、扬州市农产品批发市场示范典型提升评选评分细则


序 号
评? 审? 要? 求
? 满分


1
市场成交额数,在全市重点农产品批发市场中的排位（1-5名得25分，6-10名得15分，11-20名得10分）
25


2
市场固定资产数，在全市重点农产品批发市场中的排位（1-5名得20分，6-10名得10分，11-20名得5分）
20


3
市场实现利税数，在全市重点农产品批发市场中的排位（1-5名得15分，6-10名得10分，11-20名得5分）
15


4
市场环境整洁、优美；各种标识规范、清晰；人流、物流、车流应保持畅通；市场按农产品大类进行分区，同类型农产品应在同一交易区内经营
3


5
市场应有交易结算、信息交流、交易统计等服务设施
4


6
市场交易应使用检定合格、未超过检定周期的计量器具，设置符合要求的公平秤
3


7
市场应有与鲜活商品经营相符合的交易棚，应建有商品保鲜、贮存的相应设施
4


8
市场应建有卫生、消毒等与经营规模相匹配的房屋用于市场用水与防疫
4


9
从事蔬菜、水果交易的批发市场应配备农药残留的快速检测设备和相关辅助设施设备;从事水产品交易的批发市场应配备检测甲醛、水质的检测设备;从事畜禽产品交易的批发市场应配备检测肉内注水含量和兽药残留的设备及相关辅助设备
4


10
市场应配备用于消防安全的消防栓、灭火器等设施，用于监控的电子设备
3


11
农产品批发市场应建立商品准入管理制度和体系，负责农产品入场的查证、登记、抽检、清退等监督管理
3


12
市场应建立经销商准入管理制度和体系，负责入场经销商的资格审查，签订合同、建立档案、商品追溯等管理
2


13
市场应建立交易服务管理制度包括投诉管理、计量管理、食品检测、公平交易和结算等管理制度，并有工作记录与台帐
2


14
市场应建立消防和治安安全、从业人员管理、信用管理等管理制度，并有工作记录与台帐
3


15
当地政府出台的扶持农产品批发市场的政策
3


16
农产品批发市场信息报送准时准确
2



六、扬州市商品交易市场示范典型提升评选评分细则


序号
评? 价? 要? 求
满分


1
市场成交额数,在全市重点商品交易市场中的排位（1-5名得25分，6-10名得15分，11-20名得10分）
25


2
市场经营面积数，在全市重点商品批发市场中的排位（1-5名得20分，6-10名得10分，11-20名得5分）
20


3
市场实现利税数，在全市重点商品批发市场中的排位（1-5名得15分，6-10名得10分，11-20名得5分）
15


4
市场应具有符合市场的建筑设施、场地面积，市场内外环境整洁、通道畅通、售货台（框架）应整齐划一，应设立营业区位分布图或导购图，公示栏，有广播、电子显示屏等，上市商品应当划行归市，陈列有序，明码标价
4


5
服务：市场应有服务台、举报电话、消费者投诉站点，需计量交易的市场设立公平秤、复秤处
3


6
安全：市场建筑设施设备设置符合安全要求，市场内部应设置电子监控系统，应有符合规范要求的消防设施，配备灭火器等常规灭火设备，本年度如发生重大安全事故，不得参评
4


7
市场应建立经营者准入制度，对入场经营者进行资格审查，并建立管理档案
3


8
经营者应持有营业执照，按规定从事经营活动，做到亮（照）证经营，销售国家实行专卖、专营和实行许可证管理的商品，持有相关许可证
3


9
上市交易的商品应符合国家有关质量、计量、环保、卫生、安全等方面的规定和要求
3


10
有商品质量检测制度，市场内建立检测室，配有检测设施，专职工兼职的质量检测人员对上市商品按规定进行检验、检测，严禁未经检验、检测的不合格商品以及国家明令淘汰的商品上市销售
3


11
有索票索证制度，市场开办者和经营者严格执行进货索证索票和查票制度，重要商品索证索票率达80%以上，一般商品达40%以上
3


12
市场开办者有上市商品检测、不合格商品退市（招回）、消费者投诉等台帐，并建立电子台帐
3


13
有先行赔偿制度，有与经营者签订的先行赔偿协议书
3


14
建立市场销售台帐，记录汇总数据，并以此为依据完成主管部门市场统计报表
3


15
获国家级各类市场建设荣誉（5分）、省级（3分）、市级（2分）
5



七、扬州市商业示范社区提升评选评分细则


序号
评? 价? 要? 求
满分


1
示范社区应有根据城市发展总体规划和商业网点专项规划结合社区实际制定的社区商业建设规划。
10


2
10000人以上的大中型社区每千人拥有商业面积应不低于1000㎡，10000人以下的小型社区每千人拥有商业面积应不低于700㎡
10


3
社区内商业网点布局合理，外观与社区整体风格协调。网点的设置应包括全部基本型业态和60%以上提升型业态。网点的品牌连锁店设置应不低于40%
10


4
大中型社区应至少拥有一个营业面积在3000㎡以上的超市，小型社区为200㎡以上，经营品种1000种以上，营业时间12小时以上
6


5
社区内便利店的单店营业面积50㎡左右，营业时间16小时以上，品种500种以上，社区内应至少有一家24小时营业的门店
6


6
大中型社区农贸市场营业面积应在3000㎡以上，小型社区1000㎡以上，营业时间12小时以上，经营品种500种以上，具有相应检验、检测设备
6


7
餐饮店的单店面积在100㎡以上，大型社区应有多种风味的餐饮店
6


8
美容美发店营业面积每千人在10㎡以上，营业时间10小时以上，具备必要的经营设备和专业从业人员
6


9
浴室、洗衣店单店营业面积50㎡以上，营业时间12小时以上，且符合国家相关安全、卫生标准
6


10
废旧物资回收店的营业面积每千人在6㎡左右，营业时间8小时以上，并提供上门服务
6


11
副食品店营业面积100㎡以上，营业时间12小时以上，有健全的食品安全保障体系
6


12
医药店营业面积50㎡以上，营业时间12小时以上，配备职业药剂师和质量管理人员
6


13
示范社区还应根据社区特点设置家政服务店、照相馆、图书报刊（音像）店、维修店等提升型业态，有条件的社区还可设立健身房、钟表眼镜店、五金建材店、服装鞋帽店等等
10


14
示范社区应当利用现代信息技术开设网上交易、网上服务等便民服务中心或便民服务热线
6



八、扬州市“万村千乡市场工程”示范乡镇提升评选评分细则


序号
评? 审? 要? 求
满分


1
示范乡镇镇政府所在地至少拥有1个镇级农家店。
10


2
示范乡镇镇级农家店营业面积500㎡以上，经营品种在2000种以上
8


3
示范乡镇所属60%以上的行政村每村应至少拥有1个以上的村级农家店
10


4
示范乡镇村级农家店营业面积60㎡以上，经营品种在800种以上
8


5
示范乡镇镇村级农家店门面应装玻璃门窗，店内通风、明亮
4


6
示范乡镇镇村级农家店应有计算机与总部联网进行管理和远程监控
4


7
示范乡镇镇村级农家店应使用经过定期检测合格的计量器具查检测单
4


8
示范乡镇镇村级农家店应有安全管理制度，配备消防安全设备
4


9
示范乡镇镇村级农家店除特殊商品外，应全部实行开架销售
3


10
示范乡镇镇级店配送率应达70%以上，村级店配送率应达60%以上。应有配送台帐
8


11
示范乡镇镇村级农家店均应实行统一标签的明码标价，同一字号企业的同一种商品，应实行同一价格
4


12
示范乡镇镇村级农家店商品应符合承办企业统一的准入和可追溯制度。有进货登记台帐
4


13
示范乡镇镇村级农家店应有不向顾客出售假冒伪劣商品的承诺。承诺书应悬挂在店堂醒目处
5


14
所有村级农家店都应有满足日常生活需要的必需品、食品、副食品、调味品、洗涤用品等
4


15
示范乡镇农家店的从业人员应具有初中以上文化程度，有教育部门颁发的毕业文凭。应无传染性疾病，有卫生部门发放的健康证明。应经过岗前培训，应熟悉所经营商品的性能和使用方法及相关知识。有培训机构出具的结业证明
6


16
示范乡镇农家店均应有商业服务规范和职业道德守则。规范守则应悬挂在店堂醒目处
4


17
示范乡镇加盟农家店的营业执照和税务登记证必须变更为承办企业的加盟店营业执照和税务登记证。两证应悬挂于店堂醒目处
4


18
示范乡镇加盟农家店特许加盟期限不得少于5年。有加盟合同
6



九、扬州市商业示范街评选评分细则


序号
评? 审? 要? 求
满分


一
集聚效应
25


1
商业街规模（m）（1-5名得10分，6-10名得7分，11-20名得4分）
10


2
商业街店铺总数（1-5名得10分，6-10名得7分，11-20名得4分）
10


3
商业街经营特色鲜明，具有较高的知名度和发展潜力，是市民和国内外游客在本地特色消费的首选。
5


二
文化底蕴
10


1
商业街中老字号企业店铺数（1-5名得6分，6-10名得4分，11-20名得2分）。
6


2
商业街充分挖掘历史文化，弘扬特色文化，使历史文化传统与现代商业发展有机结合。
4


三
建筑风格
10


1
商业街的建筑设计要有统一的风格,与城市风貌、周边环境、城市交通、行业特点相协调，商业与文化、景观与建筑、特色与环境有机融合。
10


四
基础设施
10


1
商业街的停车场、公厕、休闲座椅、公用电话、垃圾桶等基础设施齐全，购物环境舒适，能为消费者提供完善的服务
10


五
街区管理
20


1
商业街有管理机构，经营管理有序，符合城市管理、环保、卫生、交通、治安和消防等规定要求。
8


2
商业街获得上年度国家级 “百城万店无假货”示范街称号，并开展规范服务，诚信经营活动的，得8分。
8


3
商业街获得上年度省级“百城万店无假货”示范街称号，并开展规范服务，诚信经营活动的，得4分。
4


六
拉动消费
25


1
商业街年营业额（1-5名得15分，6-10名得12分，11-20名得9分）
15


2
商业街年客流量（1-5名得10分，6-10名得7分，11-20名得4分）
10


十、扬州市现代超市示范典型提升评选评分细则


序号
评? 审? 要? 求
满分


一
规模效益
60


1
当年度营业额在行业内处于前列（1-5名得25分，6-10名得20分，11-20名得15分）
25


2
当年度利税在行业内处于前列（1-5名得20分，6-10名得15分，11-20名得10分）
20


3
企业营业面积在行业内处于前列（1-5名得15分，6-10名得12分，11-20名得9分）
15


二
管理
18


1
执行《食品卫生法》及其他与食品安全相关的政策法规，有健全的食品安全管理制度，设立相应的管理机构和专门人员负责
2


2
食品运输、加工、储存、销售及垃圾处理流程，以及与食品经营工作相关的员工培训、操作、服务流程，符合《超市食品安全操作规范》的有关规定
2


3
促销活动严格执行《零售商促销行为管理办法》，保障消费者安全
2


4
执行《消防法》的有关规定，消防制度健全，设备完好有完备的消防预案，对员工进行定期培训和演练
3


5
建筑、设备设施安全可靠，电力系统安全运行，没有意外事故发生；店内合理设置警示标志、告知性标志，对顾客给予引导、提示；地面、墙壁、货架、通道根据不同商品区域特点选择材料和布局，保证安全
5


6
治安管理部门健全,安全防范制度完善.有突发事件应急预案，并对员工进行定期培训和演练并保存记录；有专职安保负责人员；配备防盗设施，保证卖场商品和现金的安全
4


三
服务
8


1
有完善的商品、财务、营运、人事等管理制度，保证卖场维持良好的运营状态； 有完善的服务体系和保证服务质量的规章制度,并正确执行
2


3
商品品类丰富，执行《产品质量法》、《价格法》等法律、法规；有明确的商品退换货、保修等售后服务制度
4


5
能够提供给消费者真实有效的商品价格信息、促销信息和服务信息；工作人员均经过服务培训，行为规范，顾客服务有明确负责人
2


四
环境
6


1
能够提供给消费者舒适、便捷的购物环境；设有顾客服务中心（服务台）、广播室、客用卫生间及停车场
3


2
有与营业面积及客流相适应的POS机、购物筐、手推车等保证正常经营必备的设施设备；无障碍设施符合《城市道路和建筑物无障碍设计规范》的要求
3


五
诚信
8


1
执行《消费者权益保护法》，维护消费者合法权益，定期进行消费者满意度测评；执行《劳动法》，维护员工合法权益，定期进行员工满意度测评
4


2
执行《零售商供应商公平交易管理办法》，维护公平交易秩序，定期进行供应商满意度测评；工商、质检、卫生、税务等监督部门记录良好
4

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