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关于2021年第二季度全市政务新媒体检查抽查情况的通报

政策
发布部门:苏州市人民政府 发布时间:2021年06月16日 有效性:政策是否有效未知,请慎用
根据国家、省、苏州市关于推进政务新媒体健康有序发展的要求,市政府办公室委托第三方组织开展了2021年第二季度全市政务新媒体检查抽查工作。现将有关情况通报如下:
一、总体情况
(一)账号开设情况。截至2021年5月24日,全市政府系统(含部分事业单位)共开设政务新媒体664个。按开设主体分,市级部门单位开设120个,各市、区开设544个。按政务新媒体类型分,微信公众号453个、新浪微博109个、移动客户端20个、抖音号36个、今日头条号12个、其他34个。
(二)排查整治情况。根据国家、省关于认真排查整治政务新媒体存在问题的统一部署,全市对政务新媒体运营中常见的5类问题进行了重点排查,并开展分类整治。在排查整治过程中,全市新关停32个政务新媒体,其中,常熟市新关停15个。今年全市已累计注销86个不再保留的政务新媒体,其中,张家港市注销31个。目前,10个市、区均已委托第三方开展季度检查工作。
(三)季度检测情况。第二季度,共选取335个政务新媒体进行检测。其中,市级部门单位121个,各市、区214个。从检测情况看,昆山市、吴江区、吴中区、苏州高新区政务新媒体合格率为100%。全市政务新媒体互动回复情况进一步改善,其中,张家港市、太仓市、昆山市、吴江区、姑苏区100%作出有效回复。
二、主要问题
(一)部分政务新媒体发布审核不到位。姑苏区、苏州工业园区、市交通局等地区、部门共有12个政务新媒体存在表述错误。
(二)未提供有效互动情况仍然较多。部分政务新媒体有效回复情况不理想,检查抽查结果显示,共有45个政务新媒体未按要求回复检测提问。
(三)少数政务新媒体内容更新不及时。“苏州警方”大风号、“常熟交警”抖音号、“乡遇相城”快手号等6个政务新媒体超过2周未更新。另有10个政务新媒体超过1周未更新。
(四)一些政务新媒体功能无法使用。“苏州公安”APP、“苏州交通运输”微信公众号、“苏州气象”新浪微博、“张家港科技”微信公众号、“昆山公安”新浪微博、“相城文体旅”微信公众号等8个政务新媒体部分栏目不能正常使用且未对外公告。
三、下一步工作
(一)抓好通报问题整改。要认真抓好通报问题的整改,并重点围绕严重表述错误、未提供有效互动、内容更新不及时、功能无法使用等常见问题,对照检查指标做好自查自纠,确保在省里即将开展的第二季度检查抽查中取得好成绩。
(二)落实主管主办责任。各市、区政府(管委会)办公室(党政办)要切实履行主管职责,每季度要对本地政务新媒体组织一次全面检查,确保监管对象全覆盖。要健全监管机制,针对一哄而上、重复建设、“娱乐化”“空壳”等问题继续开展清理整合。政务新媒体开设单位要严守主办职责,切实做好政务新媒体的规划建设、组织保障、健康发展、安全管理等工作。
(三)加快推进账号注销。据初步统计,我市有863个不再保留的政务新媒体未完成注销,其中,常熟市、姑苏区、吴江区均超过100个;市级部门单位中,市公安局、市教育局、市消防救援支队需要注销的政务新媒体分别为16个、6个、4个。已在全国政务新媒体信息报送系统备案的账号,不再保留的,要逐一完成注销,并进行关停操作。因其他原因未能注销账号的,要加大与第三方平台等相关方的协调力度,全力完成注销。
(四)规范日常运行管理。要严格做好备案登记,避免错报、漏报。要完善审核机制,政务新媒体发布稿件时统一标注拟稿人、审核人、发布人,转载信息时标注信息来源和审核人,夯实发布审核责任。要量化更新频率,政务新媒体7天更新内容不少于1次,微信服务号14天更新内容不少于1次、每月不少于4次。
各地、各部门单位要严格执行信息发布审核和留言审看发布工作,进一步强化网络安全保障,加强值班值守,发现问题快速协调处置,确保政务新媒体安全平稳运行。被通报问题的整改情况,各市、区第二季度政务新媒体检查名单和结果于6月30日前报市政府办公室。
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