印发关于推行首席质量官制度实施意见的通知-泰州优惠政策|泰州政策-产业园区招商

印发关于推行首席质量官制度实施意见的通知

政策

发布部门：市政府办发布时间：2011年07月29日政策文号：泰政办发〔2011〕145号有效性：失效

　　各市（区）人民政府，泰州医药高新区管委会，市各委、办、局，市各直属单位：
　　经市政府同意，现将《关于推行首席质量官制度的实施意见》印发给你们，希认真组织实施。
　　二〇一一年七月二十九日
　　关于推行首席质量官制度的实施意见
　　为全面贯彻落实科学发展观和国务院《质量振兴纲要》，进一步强化企业质量主体责任，提高质量管理水平，增强质量竞争能力，不断提高我市整体质量水平，促进经济发展方式转变，市政府决定用3年时间，在我市规模以上工业企业中建立和实施“首席质量官”制度。现提出如下实施意见：
　　一、指导思想
　　以科学发展观为统领，以大力开展质量强市活动为推动，以全面推进卓越绩效管理模式为重点，以建立健全企业质量信用体系、倡导企业质量文化建设为支撑，全面夯实企业质量技术基础，提升质量管理水平，促进产品转型升级，为全市经济社会又好又快发展作出积极贡献。
　　二、工作目标
　　2012年，市级以上名牌企业中推行“首席质量官”制度； 2013年，许可证、3C认证企业中推行“首席质量官”制度； 2014年，规模以上工业企业全面推行“首席质量官”制度。
　　三、“首席质量官”制度的主要内容
　　首席质量官是企业质量战略小组的首席成员，是企业第一质量管理人。其职责包括：负责推进企业卓越绩效管理，制定企业长期质量战略规划，实施短期质量计划，应用与推广先进质量管理方法；负责根据企业质量管理状况，查找分析质量管理薄弱环节，设计质量改进计划，确定质量赶超标准，制定并实施质量改进措施；负责创建企业质量文化，提出质量承诺，形成质量信念，加强沟通协调、教育培训，管理外部资源，策划和提升企业质量核心竞争力。
　　四、工作措施
　　（一）统一思想，提高认识。质量是企业的生命，是企业参与市场竞争的根本，是推动企业发展的原动力。建立和实施“首席质量官”制度是贯彻落实科学发展观，促进经济社会又好又快发展的必然要求；是质量提升发展、产业转型升级的重要途径；是进一步落实企业质量主体责任，在更高层面上推进企业质量管理上水平，提升竞争力的重要抓手，意义重大，影响深远。
　　（二）加强宣传，扩大影响。要充分发挥新闻媒体的作用，大力宣传建立和实施“首席质量官”制度的目的、宗旨和意义，形成浓厚的企业质量文化氛围。开设“首席质量官”专栏，推介成功企业质量管理的做法和经验。开设“首席质量官”访谈，邀请质量专家和学者与企业质量技术人员面对面交流，破解企业质量管理难题。开设“首席质量官”之窗，专题介绍企业卓越绩效管理模式创建，推广先进企业的质量文化和质量管理的成功案例。
　　（三）强化培训，提升能力。切实加强对“首席质量官”的培训辅导工作，全力推进企业质量素质和能力的提升。按照“首席质量官”的条件和要求，设计较为系统、科学、行之有效的教程，突出质量战略、卓越绩效、价值创造、品牌创建、质量文化等内容。加强与质量协会、咨询机构的合作，建立完善“首席质量官”培训师资队伍，针对不同企业、不同管理人群，每年举办质量管理知识培训活动。
　　（四）企业响应，当好主角。企业是质量责任的主体。要把建立和实施“首席质量官”制度作为产品和企业转型升级的重要抓手，大力推动技术标准战略，主动承担国家标准、行业标准的制、修订，采用国际标准和国外先进标准组织生产，促进产品升级换代。要把建立和实施“首席质量官”制度作为企业质量创新的重要载体，发挥组织协调和带动作用，积极开展QC小组活动，组织质量技术攻关，创造更多的“泰州创造”成果。要把建立和实施“首席质量官”制度作为企业质量人才建设的重要途径，制订切实的质量人才培养计划，动员符合条件的人员参加全国质量工程师考试，实行重要质量岗位（如检验）持证上岗制度，并加强质量绩效考核。
　　（五）全面指导，加快推进。各地质监部门要通过大力推进“首席质量官”制度建设，倡导企业建立卓越绩效管理模式，积极传播先进的质量理念，推动企业质量文化建设。要把推进“首席质量官”制度纳入质量工作目标考核，制定工作计划，落实专人负责。要引导和鼓励企业加强质量战略、质量方法、质量体系方面的建设，帮助企业查找质量问题，分析原因，制订实施质量持续改进计划，提升产品质量水平，积极争创全国、省和市长质量奖。要及时总结和推广先进企业的做法和经验，通过与企业结对帮扶，组织召开现场会、观摩会、研讨会，组织质量专家企业行等活动，传授典型事例，树立质量标杆，推进企业质量管理能力不断提高。

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