苏州电梯应急救援科技示范项目入选产业技术创新专项-苏州产业园区

苏州电梯应急救援科技示范项目入选产业技术创新专项

招商项目

所属地区：江苏-苏州发布日期：2025年08月19日

苏州以民生安全需求为导向，积极推动产业技术创新与应用，近日，由苏州电梯应急救援指挥中心申报的“苏州市电梯应急救援指挥科技示范”项目成功入选市级产业技术创新专项（民生科技）。该项目通过科技手段优化电梯应急救援流程，既为市民安全保驾护航，也为城市提升公共服务质量、优化营商环境、助力招商引资奠定坚实基础。
一、政策引领下的民生科技实践
作为制造业与人口密集型城市，苏州始终将民生安全放在城市发展重要位置。为系统性解决电梯安全管理与应急救援问题，苏州将电梯应急救援相关项目纳入政府重点工作范畴：2014年，苏州电梯应急救援指挥项目列入市政府实事项目，开启专业化救援体系建设；2016年，二期工程苏州电梯物联网项目再次被纳入市政府实事项目，推动救援工作向智能化升级。此次获批的“苏州市电梯应急救援指挥科技示范”项目，正是苏州深化民生科技领域创新、落实“科技惠民”政策的具体实践，由苏州科技局、财政局联合给予专项经费支持，体现了政府对民生安全与技术创新融合发展的高度重视。
二、构建系统化应急救援指挥机制
该项目核心目标是建立科学、高效的苏州电梯应急救援指挥体系。通过整合现有救援资源，项目将制定标准化的应急响应流程，明确各参与主体职责，实现从接警到救援的全链条规范化管理。重点建设专业化话务指挥平台，作为救援工作的“神经中枢”，该平台将具备统一接警、信息核实、资源调度等功能，确保电梯困人故障发生后，救援指令能够快速传达至相关单位。同时，项目将结合苏州城市特点，优化救援力量布局，推动形成覆盖全市的应急救援网络，缩短救援半径，为快速响应提供基础保障。
三、物联网技术赋能救援智能化升级
项目突出技术创新导向，深度融合电梯物联网信号传输技术，推动救援模式从“被动响应”向“主动预警+智能处置”转变。通过在电梯上安装物联网感知设备，实时采集运行状态数据与故障信号，这些信号将通过安全传输通道汇聚至指挥平台。平台内置智能分析算法，能够对故障信号进行快速识别与分类，自动判断故障类型、困人位置等关键信息，并触发相应的处警流程。相较于传统人工接警模式，这一技术应用可大幅减少信息传递环节，避免人为误差，实现“故障发生即自动报警、平台即刻响应”的智能化处置，有效提升救援效率与精准度。
四、多重价值凸显民生与产业双重效益
项目建成后，将在多个层面产生显著效益。在民生安全领域，通过缩短救援响应时间、提高救援成功率，能够最大程度保障被困人员人身安全，增强市民对电梯使用的安全感与信任感。在政府治理层面，标准化、智能化的指挥体系将提升苏州公共服务能力，展现城市精细化管理水平，为其他城市电梯安全管理提供可借鉴经验。在产业发展层面，项目推动电梯物联网技术的规模化应用，将带动传感器、大数据分析、应急管理软件等相关产业发展，为苏州培育新的经济增长点，同时优化城市安全环境，进一步增强招商引资吸引力，助力苏州构建“安全+创新+产业”协同发展的良好生态。
作为苏州民生科技领域的重要成果，该项目的实施将为城市电梯安全管理注入科技动能，推动应急救援工作向更智能、更高效、更安全的方向发展，持续增进民生福祉，为苏州高质量发展提供坚实保障。

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