常州经开区政务服务中心启用实现“一条龙”服务优化营商环境-常州产业园区

常州经开区政务服务中心启用实现“一条龙”服务优化营商环境

经济开发区营商环境

所属地区：江苏-常州发布日期：2025年08月20日

为进一步优化营商环境，提升服务效能，助力招商引资和区域经济高质量发展，常州经开区政务服务中心正式对外运营。该中心通过整合政务资源、创新服务模式，实现了从“审批来回跑”到“只进一个门，审批一条龙”的转变，为辖区企业提供全方位、便捷化的政务服务支持。
一、作为常州体制机制创新先行区的重要实践，常州经开区政务服务中心的成立是落实“放管服”改革要求、提升区域治理能力的关键举措。中心以企业需求为导向，将优化审批流程、提高服务效率作为核心目标，着力解决企业办事过程中的痛点、难点问题，旨在通过政务服务的创新突破，增强区域发展竞争力，为企业投资兴业营造更加优越的环境。
二、为构建多层次、全覆盖的服务网络，常州经开区建立了区级政务服务中心与基层代办中心联动的两级服务体系。在下属三镇三街道分别设置代办中心，由街道工作人员为企业提供镇级手续代办服务，实现企业办事“就近办”；对于重点项目、民生项目及产业政策鼓励发展的项目，区级政务服务中心提供“保姆式”帮办服务，安排专门工作人员对接企业，协助办理建设施工许可证、安全预评价、项目环评审批等关键手续，形成从项目立项到落地投产的全流程服务链条。
三、围绕“三集中三到位”目标，常州经开区政务服务中心推进审批服务机制深度变革。“三集中”具体包括：审批职能向一个科室集中，避免部门内部审批环节分散；审批科室向政务服务中心集中，实现企业办事“一站式”对接；行政审批事项向电子政务平台集中，推动线上线下服务融合，让企业可通过网络平台办理相关审批手续。“三到位”则确保审批服务类事项全部进驻中心、审批权限充分授权窗口、审批过程全程监察，保障服务规范高效。
四、常州经开区政务服务中心明确“三步走”发展路径，持续深化审批服务改革。第一步实现“办事不出经开区”，确保企业主要审批事项均能在区内完成；第二步达成“办事进一个门”，通过部门集中入驻实现企业办事“只进一扇门、办成所有事”；第三步推进“一个公章管审批”，进一步整合审批权限，最大限度简化审批环节。通过逐步推进，努力将常州经开区打造成为审批期限最短、办事效率最高、投资环境最优的区域之一，为区域经济社会发展注入强劲动力。

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