常州钟楼区数字孵化平台赋能传统企业云端服务开启新春新气象-常州产业园区

常州钟楼区数字孵化平台赋能传统企业云端服务开启新春新气象

企业孵化

所属地区：江苏-常州发布日期：2025年08月20日

在数字经济与实体经济深度融合的背景下，常州钟楼区通过招商引资引入头部科技企业共建创新中心，以云计算、大数据等技术为依托，助力本土企业转型升级。春节期间，某入驻该中心的互联网企业通过远程协作保障服务不间断，展现了“互联网+”模式下的灵活运营能力。
一、“双向渗透”重塑产业创新逻辑
近年来，随着云计算成本大幅降低，中小企业数字化门槛持续下降。以钟楼区某创新中心为例，其提供的云端资源使企业IT成本从每月数千元降至百元以内，推动“+互联网”改造传统流程与“互联网+”孵化新业态同步发展。2023年该中心累计服务超200家本土企业，涵盖智能制造、零售等领域，形成双向赋能生态。
二、“用户思维”重构服务标准体系
部分科技企业通过创新服务模式提升竞争力。例如，有企业提出“三秒响应”“情感化交互”等客服准则，将用户体验量化管理。相关实践显示，此类精细化运营可帮助企业在6个月内将客户留存率提升30%以上，印证了数字化时代服务效能的核心价值。
三、人工智能产业化加速区域转型
自2018年人工智能技术进入规模化应用阶段后，常州钟楼区重点布局智能算力基础设施。2023年，当地创新平台联合技术团队为30余家制造企业部署AI质检系统，平均缺陷识别准确率达95%，显著降低人力成本。这种“技术下沉”模式正成为区域经济新旧动能转换的典型路径。
四、云端协作催生新型工作范式
远程办公技术普及改变了传统节假日的运营方式。今年春节假期，多家入驻企业通过分布式团队协作工具维持业务运转，既保障员工休假权益，又实现服务“零宕机”。这种弹性化管理模式为中小企业应对季节性需求波动提供了新思路。
当前，钟楼区数字孵化平台已形成“技术赋能+场景落地”的双轮驱动机制，未来将进一步聚焦人工智能与传统产业融合，为长三角区域高质量发展注入新活力。

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