【南通招商】南通创新设立线上办税服务科打造智慧税务新标杆-南通产业园区

【南通招商】南通创新设立线上办税服务科打造智慧税务新标杆

税收政策

所属地区：江苏-南通发布日期：2025年07月28日

近日，南通市税务部门以深化征管体制改革为契机，通过优化机构职能、整合服务资源，推出多项便民办税举措。此次改革聚焦招商引资企业需求，重点打造智能化、集约化服务体系，其中设立全省首个专职线上办税服务科的创新实践尤为亮眼，标志着南通在推进税收治理现代化进程中迈出关键一步。
一、机构职能系统性重构提升服务效能
南通市税务部门于2024年启动机构职能深度调整，将原纳税服务、风险监控等六大类机构整合为三大核心板块。新成立的12366联动指挥中心由市局主要领导直接分管，实现咨询、办理、投诉等业务全流程闭环管理。纳税服务局增设大数据分析模块，通过动态跟踪全市企业申报数据，建立分行业、分规模的纳税人需求响应机制。改革后，基础管理环节压缩近三成，风险应对时效提升40%，为后续智慧服务打下基础。
二、线上办税服务科首创智能办税新模式
作为全省首个专职线上服务专设机构，该科室整合电子税务局、移动端应用等8大平台功能，开发"智能导办+远程协助"系统。2024年上线以来，已实现96%的常办业务线上可办，其中企业所得税汇算清缴、增值税留抵退税等复杂业务全程网办率突破85%。系统内置的语义识别技术可自动解析纳税人咨询意图，匹配知识库准确率达92%，配套推出的"云税直播"课堂累计观看超10万人次。
三、流程再造推动办税体验全面升级
南通市税务部门推行"三个一"改革：一是"一表集成"，将原需填报的41张表证单书精简为15张；二是"一窗通办"，全市办税厅实现国地税业务"一人通答、一机通办"；三是"一次不跑"，通过"以报代备"模式，纳税人申报即视同备案，惠及全市93%的税收优惠事项。2024年第二季度数据显示，平均办税时长缩短至8分钟，同比减少65%。
四、信用赋能构建分类服务体系
依托纳税信用评价体系，南通市建立"A-D"四级动态管理机制。对A级纳税人开放"绿色通道"，提供发票申领即时办结等15项特权；针对M级新办企业推出"成长陪伴"计划，配备专属税务管家。2024年已为357家招商引资重点企业定制税收健康报告，帮助23家企业修复信用等级。同步推进的"银税互动"项目，全年授信额度预计突破50亿元。
五、协同治税优化税收营商环境
南通市建成4个国地税联合办税示范厅，实现税务登记、税种核定等18项业务"一厅联办"。与市场监管、银行等部门建立数据交换机制，企业开办全流程压缩至0.5个工作日。2024年新推出的跨部门"套餐式"服务，将不动产登记涉及的税费缴纳、产权过户等环节整合为单一流程，办理材料减少60%。
此次改革通过技术创新与制度创新的双轮驱动，使南通市税收治理体系呈现"三升三降"特征：服务效能提升、纳税人满意度提升、征管质量提升；办税成本下降、执法风险下降、投诉量下降。未来还将探索区块链技术在税收领域的应用，进一步构建智慧税务生态圈。

江苏南通招商项目

更多项目

省人大代表视察南通聚焦高质量发展与园区建设 2025-09-09

【海门市招商引资】2014年海门市政府工作报告 2025-09-09

新加坡前总理助推南通科技园区合作进程 2025-09-09

伊宁纺织产业吸引力显著苏鲁企业考察投资机遇 2025-09-09

长三角发展指数首发南通绿色发展居首 2025-09-09

首家民营飞机大修企业在南通空港产业园正式投产 2025-09-09

院士专家赋能南通海安培育高精机器人产业集群 2025-09-09

江苏以南通通州湾为支点打造长三角一体化“蓝色板块” 2025-09-08

南通纯电动公交车首次出口韩国助力新能源产业国际化 2025-09-08

南通港闸区智能驾驶产业发展联盟成立暨合作探讨新机遇 2025-09-08