【常州招商】常州高新区税务暖心服务助力企业渡过艰难时期-常州产业园区

【常州招商】常州高新区税务暖心服务助力企业渡过艰难时期

高新技术税收政策

所属地区：江苏-常州发布日期：2025年07月29日

面对新冠肺炎疫情的严峻挑战，常州市高新区税务部门积极响应国家号召，创新服务模式，全力支持辖区内企业复工复产，为企业提供一站式“非接触式”办税解决方案，助力优化营商环境并推动招商引资工作平稳开展。通过精准施策、线上拓展和点面结合的服务举措，税务部门有效缓解企业压力，确保纳税人办税安心便捷，增强了区域经济复苏信心。
一、推广预约办与容缺办机制，打造安全高效现场服务。常州市高新区税务部门依托智能数据分析，科学统筹纳税人办税需求，合理分流高峰期办税人数，实现了错峰办理和预约优化。同时，推行容缺办理制度，针对资料暂不齐全但不影响核心审核的业务，允许纳税人书面承诺补正后直接办结，切实减少了企业往返次数和时间成本。这不仅提升了现场办税安全性，还保障了企业关键涉税事务高效处理，为企业复工复产扫清了障碍。相关措施严格遵循税务管理规定，体现了便民利企的理念。
二、强化不见面与非接触服务，拓展便捷线上办税渠道。税务部门全面推广电子税务局、自然人扣缴客户端等数字化平台，引导纳税人通过线上方式完成业务申请、发票代开和缴费事项。创新推出发票免费邮寄服务，纳税人只需在线提交申请，即可享受专人寄递上门服务，有效避免了人群聚集风险。此外，税务机构组建专业线上咨询团队，实时解答企业疑难问题，确保纳税人足不出户获取高质量纳税支持。线上服务的广泛普及，大大提升了办税效率，为企业节省了运营成本。
三、落实全方位与点对点帮扶，增强企业复工复产动力。税务部门主动摸排辖区企业复工情况，针对重点民营企业建立一对一跟踪服务机制，及时协调解决融资、税务登记等难题。通过多渠道宣传解读疫情防控期间各项税费减免政策，精准推送优惠政策信息至企业端，确保应享尽享。点对点解决实际诉求，协助企业申请信贷支持，积极推动银税互动合作，为企业注入稳定资金流。这一系列措施不仅缓解了企业短期压力，还优化了区域产业生态链，助力招商引资持续深化。
四、整合资源协同联动，构建长效服务体系。税务机构联合其他政府部门，强化政策执行力度，建立常态化企业反馈机制，定期评估服务成效并动态优化措施。通过开展线上培训和讲座，提升纳税人政策运用能力，保障企业长期稳定发展。整个过程中，税务部门始终坚持以企业需求为导向，确保服务精准覆盖中小企业与大型实体。这为常州市高新区营造了信任度高的营商氛围，奠定了经济复苏的稳固基石。
五、总结成效展望未来，坚持优化服务为本。常州市高新区税务部门的贴心服务取得了显著社会反响，为企业复工提供了坚实后盾。今后，税务机构将继续深化创新举措，推动服务智能化升级，确保企业享受公正高效的纳税环境。这不仅是应对突发挑战的实践成果，更是推动高质量发展的核心动力，为区域经济注入新活力。

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