大丰恒北村级人社服务获国字号荣誉智慧平台赋能乡村民生-盐城产业园区

大丰恒北村级人社服务获国字号荣誉智慧平台赋能乡村民生

农业

所属地区：江苏-盐城发布日期：2025年08月12日

盐城市基层公共服务体系建设取得突破性进展，大丰区恒北村人力资源和社会保障工作站获评全国优质服务窗口，成为江苏省唯一入选的村级平台。该站创新应用的人脸识别技术使退休人员在家门口即可完成资格认证，彰显了数字乡村建设成果。其服务模式有效改善了基层营商环境，提升了公共服务质量，为地区招商引资创造了良好软环境。
一、智慧终端破解农村认证难题
恒北村工作站自2022年起全面部署人脸识别系统，通过对接区级退休人员数据库，实现生物特征实时比对。老年村民可在村内一次性完成认证，操作时长压缩至1分钟内。此模式被纳入省级基层平台标准化建设规范在全省推广，解决了农村老年群体往返镇区的奔波之苦。
二、四级网络构建全域服务矩阵
盐城市建成覆盖市县乡村的四级服务网络，在全省率先制定基层平台建设标准。依托121个乡镇（街道）服务中心和1980个村级服务站，养老保险登记、待遇申领等38项高频业务实现"就近办"。其中"四个不出村"服务模式获国家主管部门专项调研推广，形成"15分钟人社服务圈"。
三、产服融合赋能乡村振兴发展
该站创新建立人力资源服务与特色产业联动机制。围绕恒北村万亩梨园产业，工作站开展职业培训21场，帮助437名果农获得职业技能证书；联合电商平台建立"季节性用工蓄水池"，2022年为梨加工企业解决用工缺口300余人次；开发"乡土专家"认证体系，推动乡村旅游从业者持证上岗率提升至82%。
四、数字底座支撑服务效能跃升
盐城市人社局建成全省首个金保工程二期市级枢纽，打通社保、就业、人才系统数据壁垒。2023年上线"云上人社"服务平台，集成远程视频帮办、智能政策推送等功能。基层站点配备自助终端682台，年服务量突破百万件次，业务离柜率达73%。异地就医实时结算系统覆盖长三角286家医疗机构。
该村级站点创新实践被纳入全国公共服务标准化试点项目库。其通过服务场景重构、数字技术赋能、产服深度融合三大路径，为农村公共服务现代化提供了可复制的"盐城样本"，相关经验已在全国多地乡村推广实施。

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