苏州打造中小企业服务新高地 以最优生态助推招商引资
所属地区:江苏-苏州
发布日期:2025年08月17日
为持续优化营商环境,苏州市通过构建多层次服务体系、强化资源整合能力,着力破解中小企业发展难题。近年来,当地以硬件升级、服务商管理、平台建设为抓手,累计为超1.8万家企业提供精准服务,成为区域招商引资的核心竞争力之一。
一、 硬件设施全面升级,构建一站式服务矩阵
苏州市中小企业服务中心对标国际标准,建成综合服务大厅、事务代理大厅及法律援助中心三大功能区块。综合服务大厅集成政策咨询、项目申报等窗口;事务代理大厅提供财税、法律等代办服务;法律援助中心联合专业机构开展公益法律帮扶。通过空间重构与流程优化,企业办事效率提升显著。
二、 动态优化服务商体系,保障服务质量
建立“核心服务商+加盟机构”的双层管理机制,核心服务商需通过年度考核,未达标者强制退出。目前,70家核心服务商覆盖金融、科技等领域,200余家加盟机构形成补充。同步引入第三方评估机制,重点考察服务响应速度与企业满意度,确保资源向优质机构倾斜。
三、 五大特色平台精准赋能,破解发展痛点
1. 融资担保平台:联合金融机构开发“小微快贷”等产品,2023年帮助超3000家企业获贷;
2. 电子商务平台:提供跨境运营培训,助力企业拓展国际市场;
3. 知识产权交易平台:实现专利评估、交易全流程线上化,年交易量增长40%;
4. 自动化技术平台:为制造业企业提供智能化改造方案;
5. 网上招标平台:打破地域限制,累计发布标书1.2万份。
四、 服务场景持续拓展,覆盖企业全生命周期
除基础代办服务外,新增数字化转型辅导、供应链对接等20余项增值服务。2023年开展的“专精特新”培育计划,推动150家企业入选省级名录。同步搭建产学研合作通道,促成校企技术转化项目80余个。
苏州市通过系统性服务创新,已形成“硬件支撑—服务供给—生态协同”的闭环模式。下一步将聚焦产业链薄弱环节,进一步升级服务平台功能,为中小企业高质量发展提供更强劲支撑。