南京建邺：开办企业“只跑一次” 政务公开成效显著-建邺区产业园区

南京建邺：开办企业“只跑一次” 政务公开成效显著

所属地区：江苏-南京-建邺区发布日期：2025年08月18日

南京建邺区作为基层政务公开标准化规范化试点，以政务公开为重要抓手，通过整合服务平台、优化办事流程，实现开办企业“只跑一次”，有效提升政务服务效率，持续优化营商环境，为区域招商引资注入强劲动能。
一、试点引领，构建标准化政务公开体系。2017年，国务院在全国选取部分县（市、区）开展基层政务公开标准化规范化试点，南京建邺区作为南京市唯一试点纳入其中。围绕税收管理、公共法律服务、食品药品监管等九大重点领域，南京建邺区从权力清单、责任清单、公共服务清单及办事指南出发，系统编制政务公开事项目录，明确各领域公开内容、标准与流程，确保政务信息公开有章可循。同时，整合省、市、区多级及不同部门的各类信息发布平台，打造集PC端政府网站、微信公众号、手机APP于一体的综合性政务服务平台。该平台搭载人工智能查询功能，支持多载体便捷检索，且具备深度学习能力，随着使用频次增加和数据积累，平台信息匹配精准度持续提升，为企业群众提供更智能的信息服务。
二、流程再造，推行“一窗通办”服务模式。聚焦群众办事“多头跑、反复跑”问题，南京建邺区对政务服务资源进行深度整合，将与企业群众生产生活密切相关的多家单位、数百项权力事项集中迁入区政务中心统一受理。通过开展系统性业务培训，推动窗口工作人员从“专攻一门”向“门门熟悉”转变，打造“一窗通办”的全科政务服务模式。这种模式打破了部门壁垒，简化了办事环节，实现企业群众“进一扇门，办所有事”，大幅缩短了业务办理时间，提升了政务服务的便捷性和高效性。
三、精准服务，打造开办企业“只跑一次”套餐。针对企业开办流程复杂、涉及环节多等痛点，南京建邺区创新推出“线上+线下”融合的开办企业服务套餐。线上依托政务服务平台实现信息填报、材料上传等功能，线下在政务中心设置专门窗口，实行材料一窗受理、信息一网采集。通过优化审批流程、压缩办理时限，开办企业全流程可在2-3天内完成，企业名称登记、注册登记等关键环节实现半个工作日内办结，真正实现“只跑一次”即可完成企业开办全部手续。这一举措有效激发了市场主体活力，推动政务大厅企业开办业务办理量实现稳步增长。
四、延伸覆盖，政务公开守护民生安全。南京建邺区将政务公开理念向民生领域延伸，在农贸市场监管中创新推出信息化监管及食品溯源平台。区内农贸市场每个摊位上方均悬挂食品安全信息公示牌，公示牌上设置专属二维码，消费者通过扫描二维码，可直观获取经营者资质信息、食品进货来源、当日快检结果等内容，让食品信息透明可查。目前，该平台已覆盖区内多家大型农贸市场，未来计划逐步推广至全区所有农贸市场，以政务公开助力食品安全监管，切实保障群众“舌尖上的安全”。
五、成效显著，营商环境持续优化。基层政务公开试点工作开展以来，南京建邺区通过一系列改革举措，政务服务效能显著提升，营商环境不断优化。在全省简政放权创业创新环境评价中，南京建邺区位列南京主城区第一。政务公开的深化不仅让权力在阳光下运行，更通过提升服务效率、简化办事流程，增强了企业群众的获得感和满意度，为区域招商引资和经济社会高质量发展奠定了坚实基础。

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