徐州搭建服务外包产教融合新高地-徐州招商引资

徐州搭建服务外包产教融合新高地

现代服务业

所属地区：江苏-徐州发布日期：2025年09月02日

首届中国服务外包人才培养高峰论坛聚焦产业升级与招商引资联动，汇聚政企学研力量共育专业化人才梯队，为区域经济注入新动能。
一、服务外包产业战略定位提升
近年来，中国将服务外包产业列为现代服务业核心增长点。2006年起连续三个五年规划明确其战略地位，配套出台财税优惠、园区建设、国际认证奖励等专项政策。2024年1月，商务部等八部门联合发布《关于推动服务外包加快转型升级的指导意见》，强调构建"产学研用"一体化人才生态链，凸显人才供给侧改革的迫切性。
二、徐州产业转型的实践路径
依托淮海经济区中心城市区位优势，徐州市打造"信息技术+商务流程"双轮驱动模式。2023年当地服务外包执行额同比增长17%，其中知识流程外包占比突破40%。淮海国际服务外包产业园入驻企业达146家，形成软件研发、工业设计、医药研发等特色集群，对具备跨文化沟通能力、数字化技术的复合型人才需求持续攀升。
三、高峰论坛核心议程设计
本届论坛设立三大主题板块：职业教育标准重构、产教融合实践案例、全球服务外包趋势。分论坛将重点研讨人工智能训练师、云架构师等新兴职业能力标准，展示"校企双导师制""岗位课程嵌入式"等创新培养方案。同期举办人才双选会，50余家领军企业提供逾2000个实习就业岗位。
四、破解人才供给结构性矛盾
行业调研显示，当前中高端人才缺口集中在数据分析、跨境合规等领域。论坛发起《服务外包人才能力评价体系》共建倡议，推动高校课程设置与企业真实项目对接。江苏省已试点"学分银行"制度，允许学生在服务外包企业实践时长转换为高校学分。
五、国际经验本土化应用
专题研讨引入印度"产学园区"、爱尔兰"语言+技术"双轨制等案例。我国将探索建立服务外包人才国家职业标准体系，在试点区域推行"新八级工"职业技能等级制度，打通职业教育与职称评定衔接通道。
六、长效机制构建展望
论坛将成立"中国服务外包产教融合联盟"，建立企业人才需求动态监测平台，定期发布紧缺人才目录。徐州规划建设服务外包人才公共实训基地，配套专项奖补资金支持企业参与课程开发，形成"招才引智-产教协同-招商引资"的良性循环生态。

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