昆山工商联深化作风效能建设提升民企服务水平-江苏招商引资

昆山工商联深化作风效能建设提升民企服务水平

所属地区：江苏发布日期：2025年09月08日

此次会议是昆山市工商界贯彻落实上级关于加强机关作风建设、提升服务效能部署要求的重要行动，旨在通过系统谋划和务实举措，为当地民营企业创造更优发展环境，进一步激发市场主体活力，服务招商引资大局，助力经济社会高质量发展。机关全体成员围绕核心议题展开深入研讨，凝聚共识，为新一年的工作厘清了方向。
一、深刻领会精神实质，把握服务民企新要求
会议全面传达了市级关于作风与效能建设的最新精神。与会人员一致认识到，在当前经济形势下，工商联系统必须以更高的标准、更实的作风、更强的效能，切实担负起服务“两个健康”的历史使命。核心在于将效能提升内化为服务理念，外化为具体行动。重点要求全体工作人员深刻反思服务短板，将企业满意度作为衡量工作的根本标尺，彻底摒弃形式主义、官僚主义作风，把优化营商环境作为检验作风建设的试金石，推动形成主动服务、精准服务、高效服务的生动局面。
二、系统谋划年度重点，构建多维服务体系
围绕会议精神落地，会议讨论并确立了年度工作的五大核心任务：
1. 教育培训体系化升级。计划整合资源，分层分类开展专题培训，着力提升民营经济人士战略思维能力、科技创新能力和现代管理水平，覆盖企业管理、政策法规、国际规则等多个维度。
2. 宣传交流平台立体构建。强化与主流信息平台协作，创新传播渠道与内容，及时精准传递政策信息；着力组织多种形式的企业交流对接活动，深化产业链协同发展。
3. 调查研究精准发力。聚焦制约民营经济发展的痛点、堵点、难点问题，尤其关注产业链供应链韧性建设、创新生态培育、融资难融资贵等关键领域，深入企业一线开展诊断式调研，形成高质量建议报告，为政策制定提供科学依据。
4. 组织网络深度覆盖。着力推进商会组织向基层延伸、向新经济领域拓展，完善组织架构。强化对基层商会组织的规范化指导与赋能，发挥其在政策落地、企业服务中的基础节点作用。
5. 光彩事业品牌打造。鼓励引导民营企业积极履行社会责任，探索建立促进共同富裕的长效机制，在乡村振兴、教育帮扶、环境保护等领域打造具有辨识度和影响力的项目。
三、聚焦服务效能跃升，发挥核心枢纽作用
会议特别强调，提升服务民营企业水平是全年工作的生命线。具体要求：
强化“桥梁纽带”职能。建立更加畅通、高效的政企沟通协商机制，打通政策传达与诉求反馈的双向渠道，确保企业声音“上得来”、扶持政策“下得去”。
推进服务方式创新。探索运用信息技术搭建智慧服务平台，整合法律服务、金融对接、人才引进、市场开拓等关键要素资源，努力实现企业需求“一口受理”、服务事项协同办理。
提升专业服务能力。加强对工作人员的专业培训，掌握宏观经济形势、产业政策法规、企业管理知识，提升精准把握政策、精准对接资源、精准化解问题的能力。
优化工作流程再造。全面梳理现有工作环节，最大限度减事项、减材料、减时限，推动内部流程协同，确保服务企业事项高效运转。
四、强化作风保障效能，建立长效运行机制
为保障上述部署落地见效，会议明确以过硬作风支撑效能提升：
全面落实效能建设主体责任，制定清晰的目标考核评价体系，将各项任务的完成情况与评优评先紧密结合。
建立健全内部督查问责机制，对工作中存在的推诿扯皮、效率低下、敷衍塞责等问题坚决予以纠正，形成有效震慑。
大兴求真务实调查研究之风，坚决杜绝走过场、搞形式的调研，确保察实情、出实招、求实效。
畅通企业反馈和社会监督渠道，通过企业评议、第三方评估等方式检验工作成效，形成内外联动的监督合力。
昆山市工商联系统将以此次会议为新起点，以踏石留印、抓铁有痕的劲头，持续深化作风革命、效能革命，不断提升服务民营经济的质量和水平，构建亲清政商关系新生态，以实际成效为昆山打造最优营商环境、实现高质量发展提供坚实支撑。

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