【江苏招商】线上办理助力中小微企业复工复产政企联动跑出经济复苏加速度-江苏产业园区

【江苏招商】线上办理助力中小微企业复工复产政企联动跑出经济复苏加速度

所属地区：江苏发布日期：2025年07月15日

在统筹推进疫情防控和经济社会发展的关键阶段，江苏省苏州市吴江区通过数字化手段创新服务模式，依托企业复工线上办理系统实现"云复工"，为招商引资和市场主体复苏注入新动能。该系统通过简化流程、强化主体责任、智能监管等举措，有效解决了面广量大的中小微企业复工难题，成为特殊时期优化营商环境的典型实践。
一、数字化转型破解复工审批难题
吴江区经发局联合华为公司开发的线上办理系统，将传统线下审核转为"一表一照"的极简流程。企业通过电脑或手机端提交防控物资储备、员工健康监测等电子材料，系统自动核验主体信息后，由镇街工作人员在线审核。这种模式较传统方式减少3-5个工作日审批时间，避免了人员聚集风险。国家发改委同期印发的《关于复工复产指导意见》中特别强调，要推广"不见面"审批服务，吴江区的实践正是对此要求的积极响应。
二、智能监管构建全流程责任体系
系统设置三重保障机制：一是实名手机认证确保责任到人，二是防控物资照片需实时上传，三是复工结果通过政务短信平台权威送达。市场监管总局数据显示，这种"企业自主承诺+政府事中事后监管"的模式，使中小微企业防控措施达标率提升40%以上。吴江区还建立线下抽查机制，各镇街对已复工企业开展动态巡查，形成管理闭环。
三、精准服务覆盖市场主体痛点
针对规下企业信息化能力弱的特点，系统采用最简操作设计：仅需填写统一制式表格，拍摄口罩、消毒液等关键物资照片即可完成申报。工信部中小企业发展促进中心调研显示，此类低门槛数字化工具能有效覆盖80%以上的小微企业需求。吴江区还通过政务公众号、企业服务群等渠道发布操作指南，并设置24小时智能客服解答问题。
四、长效机制优化区域营商环境
该系统不仅解决短期复工问题，更建立起全区市场主体数据库。通过归集企业用工、物资储备等动态信息，为后续精准施策提供数据支撑。国务院办公厅电子政务办曾专题调研该案例，认为其实现了"短期应急"向"长效治理"的转变。系统运行三个月内，累计服务企业超1.2万家，推动吴江区规下企业复工率达98.6%，较传统模式提速11天。
这套线上复工系统的创新实践表明，通过技术赋能政府服务、压实企业主体责任、构建智能监管网络，能够有效破解中小微企业复工复产的共性难题。其经验已被纳入江苏省优化营商环境典型案例，为特殊时期统筹疫情防控和经济发展提供了可复制的解决方案。

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