【江苏招商】南京推进实体零售转型构建便民消费新生态-江苏产业园区

【江苏招商】南京推进实体零售转型构建便民消费新生态

所属地区：江苏发布日期：2025年07月16日

2023年，全国零售业创新转型工作现场经验交流会在南京举行，会上南京发布《实体零售创新转型实施意见》。该意见聚焦规划布局、业态升级、经营创新等关键领域，通过优化商业网点、强化社区服务、发展智慧零售等举措，推动实体零售高质量发展，同时加大招商引资力度，构建便民利民的消费新生态。
一、织密便民服务网络，完善社区商业体系。意见提出构建“15分钟便民生活服务圈”的网点布局目标，以居民生活半径为核心，推动商业资源下沉社区。鼓励连锁化、品牌化企业通过直营、特许加盟、兼并整合等方式，改造提升社区现有分散商业网点，建设一批功能完善、标准化程度高的便利店、社区超市和生鲜菜店。在农产品零售领域，将形成以农贸市场和生鲜连锁超市为主体，O2O及其他农副产品零售终端为补充的市场体系，同时支持餐饮、家政、洗染等生活性服务业企业在社区布局网点，全方位满足居民日常消费需求。
二、创新经营发展模式，推动零售业态升级。针对实体零售业转型方向，意见明确两大发展路径。一方面，引导实体零售企业增加体验式、服务式、互动式消费比重，推动传统商场从商品销售场所向多功能社交体验中心转型，融入文化艺术、休闲健身、教育培训、影音娱乐等元素，打造集消费、社交、服务于一体的公共服务载体。另一方面，大力发展智慧零售，鼓励企业应用无人销售商店、自助提货柜、自动回收机等无人服务自助设备，通过数字化手段提升服务效率，满足消费者便捷化、个性化消费需求。
三、构建多商圈发展格局，增强城市商业活力。顺应城市“多商圈化”发展趋势，意见提出优化商圈布局的系统性举措。持续提升新街口商圈的知名度和影响力，强化其商业核心地位；推动河西、仙林、百家湖等新兴商圈加强功能集聚，促进业态互补与资源整合，提升区域商业服务能力；加快培育江北新区、南部新城等潜力商圈，在江北新区及各区形成至少一个商业集聚区，并结合区域特色打造商业特色街，构建多层次、特色化的城市商圈体系。
四、强化政策保障支持，优化转型发展环境。为确保各项转型措施落地见效，意见明确加强规划引导，将实体零售创新转型纳入城市发展总体规划，统筹商业网点布局与城市功能提升。加大招商引资力度，吸引国内外优质商业企业和品牌资源入驻南京，支持本土企业通过技术创新、模式创新和兼并重组等方式做大做强。同时，在用地保障、资金支持、人才培养等方面给予政策倾斜，完善配套服务体系，为实体零售企业转型发展营造良好环境，推动南京商业实现高质量可持续发展。

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