【宿豫区招商】宿豫政务服务双轨并进赋能营商新生态-宿豫区产业园区

【宿豫区招商】宿豫政务服务双轨并进赋能营商新生态

营商环境

所属地区：江苏-宿迁-宿豫区发布日期：2025年07月22日

宿迁市宿豫区深度融合"互联网+政务服务"，以优化营商环境为核心抓手，同步推进服务扩容与审批瘦身，为区域招商引资注入强劲动能。通过打造标准化"一张网"服务体系与深化"不见面"审批改革，构建起高效便捷的数字政务新生态，显著提升市场主体的获得感与满意度。
一、构建全域覆盖三级联动服务网
深化"互联网+政务服务"改革内核，宿豫区2023年全面建成标准化政务数据中枢，打通服务末梢神经。完成区级37个部门行政权力清单、公共服务事项清单及中介服务清单的整合归集，累计规范6505项权力事项全量进驻"一张网"平台。同步建成覆盖13个乡镇（街道）及138个村（社区）的三级便民服务实体网络，标准化配备151名专职代办员队伍，形成"线上精准导办、线下帮办代办"的立体服务机制，有效解决基层群众办事堵点。
二、创新并联审批模型打破部门壁垒
针对工程建设领域审批痼疾，宿豫区2024年重组跨部门协作流程，创新建立"并联+串联"审批模型。整合住建、规划等十余个部门审批职能，开发"多评合一"智能系统。通过取消重复提交要件、合并现场勘验环节、共享评估结果等举措，实现项目审批时限革命性压缩。目前社会公益类项目审批全流程控制在25日内，较改革前压缩超50%，施工许可证办理全面实现法定时限内办结。
三、数字化赋能驱动流程极简变革
依托省级政务云平台支撑，全区推行"零材料提交"电子证照应用体系。企业开办全流程2023年起实现4小时内办结，市场主体登记等高频事项100%支持"掌上签"。在税务、社保等民生领域推出"免申即享"服务包，21项惠企政策通过大数据精准推送、自动核验实现直达兑现，企业办事成本降低30%以上。
四、闭环监管体系保障改革实效
建立"审管联动"数字监管机制，开发效能督查线上模块。动态归集企业评价数据形成服务改进清单，2024年累计优化42项业务流程。推行"双随机+信用分级"监管模式，对守信市场主体实施"无事不扰"式管理，行政检查频次同比下降37%。开通营商环境监督专线，实现企业诉求2日内响应、5日内办结闭环管理。
五、标准化建设引领服务能级跃升
编制全省首个县级政务服务标准化手册，细化852项服务规范。建成政务服务人才实训基地，年均开展窗口人员数字化技能轮训。在乡镇便民中心推行"一窗全能"改革，民生事项即办率提升至91%。同步开设智慧政务体验区，配备远程帮办系统，老年人等特殊群体办事便利度显著提升。
当前宿豫区政务服务线上受理率达98.6%，"好差评"满意率保持99%以上，两项核心指标持续领跑苏北县域。通过系统化推进制度创新与数字赋能，该区成功打造出"审批极简、服务极致"的政务生态样本，为区域经济高质量发展构筑起坚实制度保障。

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