【南京招商】南京税务服务创新成效显著纳税人满意度跃居全国前列-南京产业园区

【南京招商】南京税务服务创新成效显著纳税人满意度跃居全国前列

税收政策

所属地区：江苏-南京发布日期：2025年07月25日

在深化税收征管改革与优化营商环境的背景下，南京市税务部门以招商引资为切入点，通过整合服务资源、创新服务模式，推动纳税人满意度显著提升。国家税务总局开展的全国纳税人满意度调查结果显示，南京市税务系统综合得分位居27个省会城市第二名，其中“一厅通办”“一键咨询”等指标表现尤为突出。这一成绩的取得，得益于南京市税务部门持续推进国税地税征管体制改革，精准落实税收优惠政策，并通过“税银合作”等创新举措破解企业融资难题，为民营经济发展注入活力。
一、征管体制改革释放服务效能
南京市税务部门以国税地税合并为契机，全面优化办税流程，实现“一厅通办”“一网办理”全覆盖。新机构成立后，通过整合线上线下资源，纳税人平均办税时间缩短30%以上，重复报送资料减少60%。调查显示，超九成纳税人认为税务机关办事效率明显提升，尤其在发票申领、退税办理等高频业务中体验改善显著。
二、智慧税务建设提升服务体验
南京市税务系统依托数字化手段，打造“一键咨询”智能服务平台，集成政策查询、在线答疑、预约办理等功能，全年响应纳税人咨询超百万次，准确率达95%。同时，电子税务局功能持续升级，企业社保费缴纳、跨区域涉税事项等业务实现全程网办，网上申报率稳定在98%以上，有效降低办税成本。
三、“税银互动”破解企业融资困境
针对中小微企业融资难问题，南京市税务部门联合25家银行推出“税银合作”机制，将纳税信用转化为贷款信用。数据显示，三年间累计为1.1万户A、B级中小微企业授信超41亿元，其中超七成企业为首次获得信用贷款。这一模式不仅拓宽了企业融资渠道，还促进了纳税信用体系建设，形成“以税促信、以信换贷”良性循环。
四、精准服务助力民营经济发展
南京市税务系统开展“问需解难”专项行动，组织走访民营企业近400户，收集并解决涉税问题700余条。通过定制化政策辅导、风险提示等服务，帮助企业用足用好研发费用加计扣除、增值税留抵退税等政策。某科技企业表示，税务部门主动上门辅导，使其及时享受税收优惠逾千万元，有力支持了技术研发投入。
此次调查结果印证了南京市税务服务改革的实效。未来，南京市税务部门将进一步聚焦纳税人需求，深化“放管服”改革，为打造市场化、法治化、国际化营商环境提供支撑。

江苏南京招商项目

更多项目

字节跳动南京研发中心助力区域招商引资 2025-09-09

雨花经济开发区多维度推进园区城市建设提质增效 2025-09-09

数字档案建设助力雨花台招商引资热潮的全面达成 2025-09-09

苏南自创区建设促进服务中心挂牌助力五市创新一体化 2025-09-09

英企投资热情高涨 23家企业南京问政共谋合作 2025-09-09

央企清洁能源产业化基地落户南京鼓楼金川科技园 2025-09-09

这是江宁财政收入跃居三甲彰显转型实效 2025-09-09

在南京调研经济运行聚焦高质量发展与招商引资 2025-09-09

苏宁银行南京首发借记卡开启O2O金融新生态 2025-09-09

南京200亿民企纾困发展基金起航助力实体经济稳进 2025-09-08