江苏句容国地税联合办税服务厅优化营商环境助力招商引资-句容市产业园区

江苏句容国地税联合办税服务厅优化营商环境助力招商引资

税收政策营商环境

所属地区：江苏-镇江-句容市发布日期：2025年07月20日

江苏省句容市通过整合国税地税资源，打造联合办税服务厅，实现“一厅通办”服务模式，为招商引资营造高效便捷的税收营商环境。该举措通过流程再造与业务协同，显著降低企业办税成本，成为深化“放管服”改革的典型案例。
一、服务模式创新破解办税难题
2023年，句容市税务部门打破行政壁垒，将原分设的国税、地税服务窗口整合为8个综合受理窗口，覆盖增值税申报、企业所得税汇缴等136项高频业务。纳税人平均等候时间缩短至15分钟以内，申报材料压减比例达40%。24小时自助服务区配备智能终端，实现发票领用等业务全天候办理。
二、业务流程重构提升征管效能
联合服务厅采用“一窗受理、内部流转、限时办结”机制，通过金税三期系统数据共享，消除重复资料提交。针对跨区域经营企业，建立容缺受理机制，允许14项非关键材料后续补交。2023年累计处理涉税业务超2万件，征纳纠纷同比下降26%。
三、智慧税务建设强化服务支撑
引入AI导税机器人实现智能分流，开发“句税通”手机APP提供线上预约服务。电子税务局业务覆盖率提升至92%，市场主体网办率达87%。通过税收大数据分析，精准推送优惠政策至3000余户企业，助力制造业中小微企业缓缴税费政策落地。
四、协同共治机制优化营商环境
句容市成立由财政、市监等部门参与的税收共治领导小组，每季度召开联席会议。联合服务厅设立“办不成事”反映窗口，2023年协调解决跨境税收争议等复杂问题47件。该模式已被纳入江苏省优化营商环境典型案例库，并在镇江全市推广。
此项改革显著提升了税收治理现代化水平，为长三角一体化发展中的跨区域税务协作提供了实践样本。后续句容市计划拓展“银税互动”应用场景，进一步助力实体经济高质量发展。

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