宿迁税务创新"四实招"精准服务外向型企业助力招商引资-宿迁产业园区

宿迁税务创新"四实招"精准服务外向型企业助力招商引资

税收政策

所属地区：江苏-宿迁发布日期：2025年07月26日

在优化营商环境和推动外向型经济高质量发展的背景下，宿迁市税务部门以创新服务举措为抓手，围绕重点出口企业需求推出"四实招"工作机制。这一举措既是落实宿迁市委市政府关于常态化联系服务企业部署的具体实践，也是深化"放管服"改革、提升招商引资实效的重要探索，通过精准化、个性化的税收服务，为外向型企业纾困解难。
一、大数据赋能"无感服务"新模式
宿迁市税务局出口退税部门依托税收大数据平台，对天合光能等30户重点出口企业开展动态分析。通过构建"标签化"企业画像，智能识别企业出口退税、跨境税收协定适用等12类高频需求。2021年以来，该系统累计推送政策提示信息超千条，实现从"人找政策"到"政策找人"的转变。某光伏企业通过系统提示，及时享受研发费用加计扣除新政，单季度减税规模达百万元级。
二、双向互动构建税企沟通新机制
改变传统单向政策宣讲模式，宿迁税务建立"首席联络员"制度，选拔30名业务骨干与企业建立"点对点"联系。采取"三主动"工作法：主动对接生产计划、主动摸排困难清单、主动推送政策包，2022年累计开展专项走访80余次。某纺织企业反映的出口单证电子化流程问题，在48小时内即获解决方案，出口退税周期缩短至3个工作日内。
三、定制化服务破解个性难题
针对企业差异化需求，宿迁税务推行"急诊室式"快速响应机制。设立专项工作台账，实行"问题收集-分级处置-限时办结-回访评估"闭环管理。2023年某季度，为应对国际航运成本上涨，专门为5家机电出口企业制定"退税快审+信用贷款"联动方案，帮助获取融资超亿元。这种"一企一策"模式已覆盖全市90%以上的重点出口企业。
四、全链条跟踪确保服务实效
建立"首问负责+跨部门协同"双保障机制，对企业诉求实行"清单化"管理。2021至2023年期间，累计协调海关、外汇管理等部门解决跨境付汇、关税归类等复合型问题37件。通过定期开展服务效果"回头看"，企业诉求平均响应时间压缩60%，政策落实准确率保持99%以上。
当前，宿迁税务正将"四实招"与"便民办税春风行动"深度融合，计划在2024年推出"跨境税收服务智库"等升级举措。通过持续优化税收服务生态，已带动宿迁市出口退税总额连续三年保持两位数增长，为外向型经济高质量发展注入新动能。

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